NetWorker NVP-vProxy. Сбой резервного копирования с ошибкой: VDDK Error: 13: «У вас нет прав доступа к этому файлу». «Не удалось выделить идентификатор цели SCSI»
Summary: При резервном копировании на основе Dell EMC NetWorker vProxy с использованием транспортного режима Hotadd отображается сбой одной или нескольких виртуальных машин с ошибкой VDDK 13 о правах доступа к файлам VMDK. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Журналы сеансов vProxy показывают, что одна или несколько виртуальных машин завершаются сбоем со следующей ошибкой:
2021-10-12T22:11:52Z ERROR: [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to open source VMDK '[DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR: [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to initialize Block Reader.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR: [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to backup virtual disk "Hard disk 2".
При включении ведения журнала отладки для vProxy VDDK в vbackupd-vddk.log отображается следующая ошибка:
2021-10-12T18:11:52.409-04:00 error -[02778] [Originator@6876 sub=transport] Cannot use mode hotadd to access [DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk: Cannot mount using this method. (Mounting 421dd75d-c2a2-ff69-69d3-5b8f7cde98ca using transport hotadd failed : Failed to allocate SCSI target ID..)
Cause
Причина неизвестна. По умолчанию vProxy развертывается из файла OVA с четырьмя контроллерами SCSI. Параметры конфигурации для изменения количества контроллеров SCSI при развертывании vProxy отсутствуют.
Однако при просмотре параметров оборудования для одного или нескольких развернутых виртуальных прокси-серверов отображается только один контроллер SCSI. Ошибка VDDK возникает из-за того, что в vProxy нет четырех контроллеров SCSI по умолчанию, и во время резервного копирования не хватает места для подключения дополнительных клиентских дисков.
Однако при просмотре параметров оборудования для одного или нескольких развернутых виртуальных прокси-серверов отображается только один контроллер SCSI. Ошибка VDDK возникает из-за того, что в vProxy нет четырех контроллеров SCSI по умолчанию, и во время резервного копирования не хватает места для подключения дополнительных клиентских дисков.
Resolution
Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия.
По завершении настройки оборудования vProxy должны выглядеть следующим образом:
1. Убедитесь, что в консоли управления NetWorker Management Console (NMC) не выполняется резервное копирование vProxy.
2. Завершите работу виртуальной машины vProxy в VMware.
3. Перейдите в раздел Edit Settings и добавьте отсутствующие контроллеры SCSI в затронутый vProxy, чтобы их было всего 4.
4. Перезапустите vProxy. Она обнаруживает и автоматически настраивает новые контроллеры.
2. Завершите работу виртуальной машины vProxy в VMware.
3. Перейдите в раздел Edit Settings и добавьте отсутствующие контроллеры SCSI в затронутый vProxy, чтобы их было всего 4.
4. Перезапустите vProxy. Она обнаруживает и автоматически настраивает новые контроллеры.
По завершении настройки оборудования vProxy должны выглядеть следующим образом:
Additional Information
NVP-vProxy. Как включить ведение журнала
отладкиЗаметка: Ошибка «У вас нет прав доступа» может появиться и по другим причинам, в этом случае сообщение было привязано к «Не удалось выделить идентификатор цели SCSI». Дополнительную документацию по ошибке «у вас нет прав доступа» см. в разделе:
отладкиЗаметка: Ошибка «У вас нет прав доступа» может появиться и по другим причинам, в этом случае сообщение было привязано к «Не удалось выделить идентификатор цели SCSI». Дополнительную документацию по ошибке «у вас нет прав доступа» см. в разделе:
- Проблема с горячим добавлением: NVP-vProxy. Сбой резервного копирования виртуальной машины с ошибкой «VDDK error: 13: У вас нет прав доступа к этому файлу."
- Проблема с портом: NVP-vProxy. Сбой резервного копирования с ошибкой «VDDK Error: 13: У вас нет прав доступа к этому файлу."
- Проблема с разрешениями: NVP-vProxy. Сбой резервного копирования виртуальной машины с ошибкой «Не удалось открыть исходный код VMDK "[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk": VDDK Error: 13: У вас нет прав доступа к этому файлу."
- Путь к виртуальной машине содержит специальные символы: Резервное копирование NetWorker vProxy завершается сбоем с сообщением «У вас нет прав доступа к этому файлу», если путь к виртуальной машине содержит специальные символы
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker Family, NetWorker SeriesArticle Properties
Article Number: 000192687
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Apr 2022
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.