SRDF SRA-fel vid tillägg av matrispar i SRM: SRA-kommandot "discoverArrays" misslyckades. Det gick inte att ansluta till disksystemhanteringsvärden

Summary: SRA-kommandot (SRDF Replication Adapter) "discoverArrays" misslyckades. Det gick inte att ansluta till värdsystemet för disksystemhantering. Kontrollera EmcSrdfSra-loggarna för mer information om felet. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Vid tillägg av ett disksystempar med SRDF Replication Adapter (SRA) i SRM-gränssnittet uppstod felet:
"SRA command 'discoverArrays' failed. Failed to connect to the array management host. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error."

Skärmbild av felet 

Ytterligare information om konfigurationen där det här problemet uppstod:

  • vCenter-version: 6.7
  • SRM-version: 8.4
  • SRA-version: 9.2.1
  • Solutions Enabler-version på SRM: 9.2.1
  • SYMAPI-version: 9.2.1

Cause

Det upptäcktes att SYMAPI-sessionen inte kunde initieras från SRM-klienten till SYMAPI-servern på grund av felet, "The remote connection is refused. The SYMAPI server is probably not running."

Fel hittades i EmcSrdfSra.log:

[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace end_______
[07/21 06:13:53.779  5264    33 SymapiSession::SymapiSession    ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace begin_______
[07/21 06:13:53.779  5264   264 SymapiSession::Init             ] Exit
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace end_______
[07/21 06:13:53.779  5264   590 SymmUtil::DisplaySEVersion      ] [ERROR]: The remote connection is refused. The symapi server is probably not running.
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace begin_______
[07/21 06:13:53.779  5264   664 SymmUtil::GetSEVersion          ] Exit

 

Detta beror på att storsrvd demonen körs inte på SYMAPI-servern .

stordaemon list

Available Daemons  ('[*]': Currently Running):

[*] storapid              EMC Solutions Enabler Base Daemon
[*] storgnsd              EMC Solutions Enabler GNS Daemon
[*] storrdfd              EMC Solutions Enabler RDF Daemon
[*] storevntd             EMC Solutions Enabler Event Daemon
[*] storsrmd              EMC Solutions Enabler SRM Daemon

    stororad              EMC Solutions Enabler SRM Oracle Daemon
    storsqld              EMC Solutions Enabler SRM SQL Daemon
    storstpd              EMC Solutions Enabler STP Daemon
    storsrvd              EMC Solutions Enabler SYMAPI Server Daemon

Resolution

SRM fungerar som en klient till SYMAPI-servern, så storsrvd-demonen måste köras på SYMAPI-servern. Så här löser du problemet:

  1. Starta storsrvd-demonen på SYMAPI-servern:
    Stordaemon start storsrvd 
  2. Utför åtgärden "Add" Array Pair i SRM-användargränssnittet

Affected Products

SRDF Adapter for VMware Site Recovery Manager, VMware vCenter Site Recovery Manager
Article Properties
Article Number: 000192918
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.