VPLEX. Сбой микропрограммы директора может быть вызван ошибкой, связанной с уровнем кэш-памяти

Summary: В этой статье описывается проблема, при которой директор VPLEX может получить ошибку, которая приводит к сбою микропрограммы директора.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Затронутое оборудование Dell.
VPLEX-Series
VPLEX-VS2
VPLEX-VS6
VPLEX-Local
VPLEX-Metro-FC и IP

Затронутое программное обеспечение Dell.
GeoSynchrony 6.0.x

Влияние.
Микропрограмма Director будет перезапущена, однако хосты, настроенные для высокой доступности, не должны быть затронуты.  При сбое микропрограммы хосты потеряют пути к директору и должны восстановить пути при автоматическом перезапуске микропрограммы.

Проблема.
В директоре VPLEX может произойти сбой микропрограммы со следующим сообщением в журнале:

Reason for the crash: /export/local1/jenkins/clone_D50.10/nsfw/snac/cch/cache.c:invalidatePageWithHashImpl/1321: NULL dv on inval page 0x3e3209 flags 0x4 table 15

Cause

Многостраничное чтение ожидает выполнения на одном директоре, и для одной из страниц (точно не для последней) мы ждем доступа к странице в кэше, прежде чем начать. Теперь канал связи отключается и подключается снова, и мы узнаем, что другой кластер, выполняющий операции ввода-вывода на данном томе, был отключен. В процессе очистки незавершенных операций ввода-вывода в кластере чтения возникает ошибка индексирования и доступ к неверному полю в массиве, что приводит к сбою проверки согласованности.

Resolution

Решение.
Эта проблема была устранена в GeoSynchrony 6.1.x и более поздних версиях

Временного решения этой проблемы не существует. Единственное решение, которое позволит избежать этой проблемы, — модернизировать систему VPLEX до последней версии кода.

Affected Products

VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6
Article Properties
Article Number: 000196501
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.