VPLEX: il firmware di un director potrebbe arrestarsi in modo anomalo a causa di un bug correlato al livello della memoria cache

Hardware Dell interessato:
Serie VPLEX
VPLEX-VS2
VPLEX-VS6
VPLEX-Local
VPLEX-Metro-FC e IP

Software Dell interessato:
GeoSynchrony 6.0.x

Impatto:
Il firmware del director verrà riavviato, tuttavia non dovrebbe esserci alcun impatto per gli host configurati per l'HA.  Gli host perderanno i percorsi al director quando il firmware si arresta in modo anomalo e dovrebbero recuperarli quando il firmware viene riavviato automaticamente.

Problema:
Un director VPLEX potrebbe riscontrare un arresto anomalo del firmware con la registrazione del seguente messaggio:

Reason for the crash: /export/local1/jenkins/clone_D50.10/nsfw/snac/cch/cache.c:invalidatePageWithHashImpl/1321: NULL dv on inval page 0x3e3209 flags 0x4 table 15

Una lettura di più pagine è in sospeso presso un director e per una delle pagine (specificamente non per l'ultima), siamo in attesa dell'accesso alla pagina nella memoria cache prima di poter iniziare. Il collegamento si interrompe e si attiva e sappiamo che l'altro cluster ha portato avanti l'I/O sul volume in questione mentre il link era inattivo. Nell'ambito della pulizia dell'I/O in sospeso nel cluster di lettura, generiamo un errore di indicizzazione e accediamo al campo errato in un array, con conseguente errore del controllo di coerenza.

Risoluzione:
Questo problema è stato risolto in GeoSynchrony 6.1.x e versioni successive

Non esiste una soluzione alternativa per questo problema. L'unica soluzione per evitare di riscontrare questo problema consiste nell'aggiornare VPLEX alla versione più recente del codice.