NVP-vProxy geri yüklemesi "VDDK Error: 13: Bu dosyaya erişim haklarınız yok"

Summary: Geri yükleme oturumu, "Blok Yazıcısı başlatılamadı" ve "Bu dosyaya erişim haklarınız yok" uyarılarıyla tamamlanamıyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker VMware Protection (NVP) çözümü vProxy Cihazıyla yapılandırılmıştır. NetWorker Management Console (NMC), bir Sanal Makine (VM) geri yüklemesi gerçekleştirmek için kullanılıyor. Geri yükleme oturumu günlüğü şunları gösteriyor:
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Setting up session for 'Hard disk 1' with backing file '[DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Moving data for 1 virtual disks, 1 at a time ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Preparing for data movement.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Data Mover: Hard disk 1: VDDK: Failed to open source VMDK '[DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Data Mover: Hard disk 1: Failed to initialize Block Writer.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Warnings attempting to close target data file 'DEVICE_NAME/DEVICE_NAME/32/32/30ca2c29-00000006-95077d15-5f077d15-216c0e00-123c561e/vm-40545-disk-key-3000-flat.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Warning occured while releasing reader resources: Warnings attempting to close target data file 'DEVICE_NAME/DEVICE_NAME/32/32/30ca2c29-00000006-95077d15-5f077d15-216c0e00-123c561e/vm-40545-disk-key-3000-flat.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Cleaned up after data movement.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Unable to move data for 'Hard disk 1'.
...

/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/vrecoverd-vddk.log sonucunda şunlar gösterilir: 
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: Unable to locate appropriate transport mode to open disk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting 42370ba2-b24c-0f51-8990-872f1e8c8b15 using transport hotadd failed : SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide).) at 5613.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting 42370ba2-b24c-0f51-8990-872f1e8c8b15 using transport hotadd failed : SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide).) at 5769.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Open: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) at 5813.
...

Cause

Sanal makine yapılandırması bir sanal IDE diski içerir. VMware Hot Add Transport, IDE disklerini desteklemez, bu nedenle geri yükleme için VMware Network Block Device (NBD) Transport kullanılmalıdır. Kurtarma, Hot Add Transport oturumlarıyla yapılandırılmış ve NBD Transport oturumları olmayan bir vProxy'de yapılandırılır.

Resolution

IDE disklerinin yedeklenmesi/geri yüklenmesi NDB Taşıma modu ile desteklenir. Geri yüklemeyi bir NBD oturumuyla gerçekleştirmek için bir vProxy cihazının yapılandırmasını düzenleyin.  
  1. NetWorker Management Console u (NMC) açın.
  2. Devices" sekmesini seçin.
  3. Sol ağaç görünümünde "VMware Proxy'leri" öğesini seçin.
  4. Sağ bölmede, hedef geri yükleme kümesindeki bir vProxy'nin özelliklerini açın.
  5. NSR VMware Proxy Özellikleri penceresinde "Configuration" sekmesini seçin.
  6. Maximum NBD sessions" değerini "Maximum Hot Add sessions" ile eşleşecek şekilde artırın.
  7. NBD oturumlarıyla yapılandırılmış vProxy ile VM kurtarma işlemi gerçekleştirin.
  8. Geri yükleme tamamlandıktan sonra, yedeklemelerde yalnızca Hot Add aktarım oturumlarını kullanmak için "Maximum NBD sessions" ayarını sıfır olarak değiştirin.

Additional Information

Article Properties
Article Number: 000196669
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.