Microsoft Officen kirjautumisvirhe
Summary: Tässä artikkelissa on tietoja Microsoft Officen kirjautumisvirheestä.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Kun avaat Microsoft Office -sovelluksen, saatat nähdä ikkunan, jossa lukee "Kirjaudu sisään vaaditaan".
Näyttöön tulee Jokin meni pieleen C0090030 virhesanoma, kun yrität kirjautua sisään.
Cause
Windows käyttää TPM (Trusted Platform Module) -sirua tunnistetietojen suojaamiseen. Kun TPM tyhjennetään, tiedot menetetään, mikä aiheuttaa Azure AD -todennuksen epäonnistumisen.
Resolution
Voit ratkaista tämän virheen katkaisemalla yhteyden Azure-toimialueeseen ja muodostamalla siihen yhteyden uudelleen.
Ongelma on havaittu Latitude 5330 -mallissa, mutta se saattaa vaikuttaa muihin Dell-tietokoneisiin.
Affected Products
Latitude 5330Article Properties
Article Number: 000198902
Article Type: Solution
Last Modified: 14 May 2026
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.