Microsoft Officeサインイン エラー
Summary: この記事では、Microsoft Officeでのサインイン エラーについて説明します。
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Symptoms
Microsoft Officeアプリケーションを開くと、「サインインが必要です」というウィンドウが表示される場合があります。
サインインしようとすると、「問題が発生しました」C0090030エラー メッセージが表示されます。
Cause
Windowsは、トラステッド プラットフォーム モジュール(TPM)チップを使用して認証情報を保護します。TPMをクリアすると、データが失われ、Azure AD認証が失敗します。
Resolution
このエラーを解決するには、Azureドメインへの接続を切断して再接続する必要があります。
この問題は、Latitude 5330で確認されていますが、他のDell PCにも影響する可能性があります。
Affected Products
Latitude 5330Article Properties
Article Number: 000198902
Article Type: Solution
Last Modified: 14 May 2026
Version: 4
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