Påloggingsfeil for Microsoft Office
Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om en påloggingsfeil med Microsoft Office.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Når du åpner et Microsoft Office-program, kan det hende du ser et vindu som sier "Logg på kreves."
Du får deretter feilmeldingen "Noe gikk galt" C0090030 når du prøver å logge på.
Cause
Windows bruker TPM (Trusted Platform Module)-brikken til å beskytte legitimasjon. Når TPM tømmes, går dataene tapt, og dette fører til at Azure AD-godkjenningen mislykkes.
Resolution
Hvis du vil løse denne feilen, må du koble fra og koble til Azure-domenet på nytt.
Dette problemet er sett på en Latitude 5330, men kan påvirke andre Dell-datamaskiner.
Affected Products
Latitude 5330Article Properties
Article Number: 000198902
Article Type: Solution
Last Modified: 14 May 2026
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.