Błąd logowania do pakietu Microsoft Office
Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat błędu logowania przy użyciu pakietu Microsoft Office.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Po otwarciu aplikacji Microsoft Office może zostać wyświetlone okno z napisem "Wymagane logowanie".
Podczas próby zalogowania się zostanie wyświetlony komunikat o błędzie C0090030 "Coś poszło nie tak".
Cause
System Windows używa chipa TPM (Trusted Platform Module) do ochrony poświadczeń. Po wyczyszczeniu modułu TPM dane zostaną utracone, co spowoduje niepowodzenie uwierzytelniania usługi Azure AD.
Resolution
Aby rozwiązać ten błąd, należy rozłączyć się i ponownie połączyć z domeną platformy Azure.
Ten problem wystąpił w komputerze Latitude 5330, ale może dotyczyć innych komputerów firmy Dell.
Affected Products
Latitude 5330Article Properties
Article Number: 000198902
Article Type: Solution
Last Modified: 14 May 2026
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.