Microsoft Office 登入錯誤

Summary: 本文提供 Microsoft Office 登入錯誤的相關資訊。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

當您開啟 Microsoft Office 應用程式時,您可能會看到一個視窗,上面寫著“需要登錄”。
Microsoft Office 需要登入的訊息

然後,當您嘗試登錄時,您會收到“出現問題”C0090030錯誤消息。

Microsoft發生錯誤的錯誤訊息

Cause

Windows 使用可信賴平台模組 (TPM) 晶片來保護登入資料。清除 TPM 時,資料會遺失,而這會導致 Azure AD 驗證失敗。

Resolution

若要解決此錯誤,必須斷開連接並重新連接到 Azure 域。
Windows 設定 存取學校的工作

此問題已在 Latitude 5330 上出現,但可能會影響其他 Dell 電腦。

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Affected Products

Latitude 5330
Article Properties
Article Number: 000198902
Article Type: Solution
Last Modified: 14 May 2026
Version:  4
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