Så byter du ut en del i Dell-garantin

Summary: Den här artikeln hjälper dig att förbereda byte av delar som kan bytas av kund på din Dell-dator. Enheter som kan bytas av kund är delar som, oavsett tjänstenivå, enkelt kan bytas ut med minimal ansträngning och enkla verktyg. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Nätaggregat, grafikkort, moderkort och andra komplexa delar kan kräva en viss nivå av expertis för att installera. Enheter som kan bytas av kund (CRU) är delar som kräver minimal ansträngning och enkla verktyg att byta ut. Denna information hjälper dig att ta bort, installera och returnera garantidelar på rätt sätt.

Titta på videon nedan för att ta reda på hur du förbereder dig för ankomsten av din levererade del. Läs mer om:

  1. Vad du kan förvänta dig och hur du förbereder dig när reservdelen anländer.
  2. Så här använder du Dells supportwebbplats för att hitta installationshandböcker och videor.

Vad du kan förvänta dig – enhet som kan bytas av kund

Titta på den här videon för att ta reda på vad du kan förvänta dig när du får en garantidel som kunden kan byta ut från Dell.

Längd: 00:03:33 (hh:mm:ss)
Undertexter: Inte tillgängligt.

Steg som vägleder dig genom bytet av delar

Installation av delar

Servicehandböcker finns på fliken Dokumentation på Dell-produktens supportsida. Servicemanualen innehåller detaljerade instruktioner om hur du byter ut din garantidel.

Dells produkthandböcker

Stöd för biblioteksåtkomst

Vårt supportbibliotek ger dig tillgång till ytterligare resurser och kunskap som hjälper dig att lösa vanliga problem och lära dig mer om din Dell-produkt.

Dells supportbibliotek

Diagnostik av SupportAssist

Med SupportAssist-diagnostik kan du testa datorns maskinvara utan att behöva ytterligare utrustning eller dataförlust. Genom att köra diagnostiken kan du vara säker på att datorn fungerar som den ska.

Obs! SupportAssist är förinstallerat på Windows-datorer som levereras från Dell-fabriken. Om SupportAssist inte är förinstallerat kan du ladda ner och installera SupportAssist.
Kör ett SupportAssist-snabbtest

Retur av delar

Det är enkelt att returnera din defekta del. Packa den defekta delen ordentligt med samma förpackningsmaterial som reservdelen. Placera returfraktsedeln som medföljde den ursprungliga försändelsen över den gamla fraktsedeln. Returnera den defekta delen till Dell. Se Retur av garantidelar för mer information.

Returnera delar för service till Dell

Titta på den här videon för att ta reda på hur du returnerar reservdelar till Dell.

Längd: 00:03:33 (hh:mm:ss)
Undertexter: Inte tillgängligt

Additional Information

Banderoll med Dell AR Assistant

Programmet Dell Augmented Reality (AR) Assistant finns nu tillgängligt på sju språk för över 200 Dell-produkter. Appen använder förstärkt verklighet för att ge animerade steg-för-steg-instruktioner för att byta ut vanliga delar som hårddiskar, systemminne (RAM) och mer.

Upptäck vilka Dell-produkter som stöds av Dell AR Assistant och annan information. Dell AR Assistant är kompatibel med både Android- och iOS-enheter.

Affected Products

Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS , G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000202007
Article Type: How To
Last Modified: 22 May 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.