Руководство по использованию и устранению неполадок клавиатуры Dell Pro Plus KB700

Summary: В следующей статье представлена информация о клавиатуре Dell Pro Plus KB700. В каждом разделе можно найти подробную информацию о функциях клавиатуры Dell Pro Plus KB700 и о том, как ее использовать. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Содержание

  1. Что входит в комплект поставки клавиатуры Dell Pro Plus KB700?
  2. Функции беспроводной клавиатуры
  3. Настройка беспроводной клавиатуры
  4. Поиск и устранение неполадок
  5. Дополнительная информация

Cнимок продукта KB700

(Рис. 1 . Работайте быстрее и эффективнее с клавиатурой Dell Pro Plus KB700)

 

Что входит в комплект поставки клавиатуры Dell Pro Plus KB700?

 

Комплект поставки

(Рис. 2 . Комплект поставки клавиатуры Dell Pro Plus KB700)

1. Беспроводная клавиатура 2. Документы
3. Универсальный USB-приемник 4 Батарейки
(AA x2)

 


В начало

 

Функции беспроводной клавиатуры

 

Вид сверху

KB700 вид сверху

(Рис. 3 . Клавиатура Dell Pro Plus KB700, вид сверху)

Вид справа

KB700 вид справа

(Рис. 4 . Клавиатура Dell Pro Plus KB700, вид справа)

Функции

Функции продукта KB700

(Рис. 5 . Функции клавиатуры Dell Pro Plus KB700)

1. Выключатель питания 2. Индикатор состояния аккумулятора
3. Индикаторы режима соединения:
  • Мигает белый индикатор: Устройство не подключено к компьютеру
  • Постоянно горит белый индикатор: Устройство подключено к компьютеру
  • Мигает желтый индикатор: Низкий уровень заряда аккумулятора устройства
 4 Кнопка переключения режима подключения (к клавиатуре можно подключить до двух устройств Bluetooth).

 

KB700 Вид снизу

(Рис. 5 . Клавиатура Dell Pro Plus KB700, вид снизу)

1. Ножки клавиатуры 2. Крышка отсека аккумулятора
3. Наклейка PPID    

 


В начало

 

Настройка беспроводной клавиатуры

 

Совместимость

Операционные системы:

  • Беспроводное подключение 2,4 ГГц и двойное подключение Bluetooth 5.0 (с поддержкой пары коммутаторов Microsoft):
    • 2,4 ГГц:
      • Windows Service 2003, 2008 и 2012
      • Windows 11, 10, 8, 7, XP и Vista
      • Mac OS
      • Linux Red Hat 8 Enterprise и Ubuntu 18.04
      • ChromeOS
      • Android OS
      • Free DOS
    • Bluetooth:
      • Windows 11, 10 или 8
      • Mac OS
      • ChromeOS
      • Android OS

Использование приложения Dell Peripheral Manager:

  • Windows 11 и Windows 10

Подключение USB-приемника беспроводной клавиатуры

Клавиатура Dell Pro Plus KB700 подключаются к настольному компьютеру или ноутбуку с помощью аппаратного ключа приемника USB Type-A.

Аппаратный ключ компьютера

(Рис. 7. Разъем 2,4 Ггц, аппаратный ключ USB Type-A)

Примечание. Если компьютер не поддерживает разъемы USB Type-A, адаптер USB Type-C — Type-A можно приобрести отдельно.

 

Подключение беспроводной клавиатуры через Bluetooth

Кнопка режима соединения

(Рис. 8. Подключение Bluetooth)

Примечание. Убедитесь, что расстояние между компьютером и клавиатурой не превышает 10 метров.

 

Дважды нажмите кнопку режима подключения на клавиатуре (в течение 3 секунд). При подключении с помощью аппаратного ключа или Bluetooth можно подключить еще два устройства с помощью Bluetooth и использовать кнопку режима подключения для переключения между устройствами.

Пошаговые инструкции представлены в следующих руководствах:

  • Руководство пользователя Dell Peripheral Manager
  • Краткое руководство по началу работы с клавиатурой Dell Pro Plus KB700
  • Руководство пользователя клавиатуры Dell Pro Plus KB700

Руководства находятся на нашем сайте поддержки.


В начало

 

Поиск и устранение неполадок

 

Проблемы Возможные решения
Невозможно пользоваться беспроводной клавиатурой.
  1. Проверьте правильность установки батареи. Расположение клемм + и – аккумулятора должно соответствовать маркировке в отсеке аккумулятора.
  2. Проверьте уровень заряда аккумулятора.
    • Если беспроводная клавиатура использует заряжаемый аккумулятор, убедитесь, что он полностью заряжен.
    • Если аккумулятор разряжен, замените его на новый.
  3. Выключите и снова включите беспроводную клавиатуру. Проверьте, не мигает ли индикатор состояния аккумулятора желтым, указывая на низкий уровень заряда аккумулятора. Если аккумулятор полностью разряжен, индикатор состояния аккумулятора не загорается.
  4. Убедитесь, что USB-приемник подключен непосредственно к компьютеру. Не используйте репликаторы портов, концентраторы USB и т. д.
  5. Попробуйте другой USB-порт. Вставьте USB-приемник в другой USB-порт компьютера.
  6. Обновите драйвер Bluetooth на компьютере до последней версии
  7. Перезапустите компьютер.
Не удается выполнить сопряжение беспроводной клавиатуры с компьютером с помощью Bluetooth.
  1. Проверьте уровень заряда аккумулятора.
    • Если беспроводная клавиатура использует заряжаемый аккумулятор, убедитесь, что он полностью заряжен.
    • Если аккумулятор разряжен, замените его на новый.
  2. Выключите и снова включите беспроводную клавиатуру. Проверьте, не мигает ли индикатор состояния аккумулятора желтым, указывая на низкий уровень заряда аккумулятора. Если аккумулятор полностью разряжен, индикатор состояния аккумулятора не загорается.
  3. Перезапустите компьютер.
  4. Убедитесь, что клавиатура на компьютере установлена в режиме «Bluetooth с низким энергопотреблением» (BLE).
  5. Убедитесь, что установлена операционная система Windows 11/Windows 10/Chrome/Android.
  6. Выключите режим Bluetooth на компьютере, затем снова включите его.
  7. Убедитесь, что расстояние между компьютером и беспроводной клавиатурой не превышает 10 метров.
Не удается выполнить сопряжение беспроводной клавиатуры с компьютером с помощью беспроводного аппаратного ключа.
  1. Проверьте уровень заряда аккумулятора.
    • Если беспроводная клавиатура использует заряжаемый аккумулятор, убедитесь, что он полностью заряжен.
    • Если аккумулятор разряжен, замените его на новый.
  2. Выключите и снова включите беспроводную клавиатуру. Проверьте, не мигает ли индикатор состояния аккумулятора желтым, указывая на низкий уровень заряда аккумулятора. Если аккумулятор полностью разряжен, индикатор состояния аккумулятора не загорается.
  3. Перезапустите компьютер.
Кнопки клавиатуры не работают.
  1. Проверьте уровень заряда аккумулятора.
    • Если беспроводная клавиатура использует заряжаемый аккумулятор, убедитесь, что он полностью заряжен.
    • Если аккумулятор разряжен, замените его на новый.
  2. Выключите и снова включите беспроводную клавиатуру. Проверьте, не мигает ли индикатор состояния аккумулятора желтым, указывая на низкий уровень заряда аккумулятора. Если аккумулятор полностью разряжен, индикатор состояния аккумулятора не загорается.
  3. Перезапустите компьютер.
  4. Убедитесь, что расстояние между компьютером и беспроводной клавиатурой не превышает 10 метров.
Беспроводное соединение потеряно.
  1. Проверьте уровень заряда аккумулятора.
    • Если беспроводная клавиатура использует заряжаемый аккумулятор, убедитесь, что он полностью заряжен.
    • Если аккумулятор разряжен, замените его на новый.
  2. Выключите и снова включите беспроводную клавиатуру. Проверьте, не мигает ли индикатор состояния аккумулятора желтым, указывая на низкий уровень заряда аккумулятора. Если аккумулятор полностью разряжен, индикатор состояния аккумулятора не загорается.
  3. Перезапустите компьютер.
  4. Убедитесь, что расстояние между компьютером и беспроводной клавиатурой не превышает 10 метров.

 


В начало

Additional Information

 

 

Сайт поддержки клавиатуры Dell

Получите информацию об использовании и устранении неисправностей вашей клавиатуры. Вы можете найти инструкции по устранению неисправностей, практические руководства и актуальные видеоролики службы поддержки.

Для получения руководства пользователя клавиатуры Dell Pro Plus KB700 перейдите на страницу с онлайн-руководством по клавиатуре Dell Pro Plus KB700. Затем нажмите или коснитесь «Посмотреть PDF-файл» справа от пункта «Руководство пользователя» в разделе «Руководства и документы».


В начало

Affected Products

Dell Pro Plus Keyboard KB700
Article Properties
Article Number: 000202178
Article Type: How To
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.