Unisphere for PowerMax: I gruppi di storage non sono elencati per la creazione di policy di avviso di conformità

Summary: In Unisphere, quando si tenta di creare una policy di avviso di conformità, i gruppi di storage necessari non vengono elencati.

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Symptoms

Per creare una policy di avviso di conformità per un gruppo di storage, deve rispettare le seguenti restrizioni:

  • Il sistema di storage deve eseguire HYPERMAX OS 5977 o PowerMaxOS 5978 ed essere registrato per la raccolta di statistiche sulle prestazioni.
  • Il gruppo di storage deve:
    • Essere un bambino o un indipendente. I gruppi di storage padre non sono supportati.
    • Essere associato a un livello di servizio diverso da quello ottimizzato.
    • Contenere volumi diversi dai gatekeeper.
    • Essere in una visualizzazione masking.
    • Non avere una policy attualmente associata ad esso.

In questo caso, il cliente dispone di 6+ gruppi di storage che soddisfano le restrizioni di cui sopra e potrebbero creare le policy di avviso di conformità nel proprio eMGMT Unisphere. Questo non è stato il caso del loro Unisphere standalone. Lo standalone disponeva di almeno due array locali e desiderava gestirli entrambi tramite quell'istanza, per un maggiore controllo e monitoraggio dei servizi.

Il primo array locale, da indicare come "Array 1", è stato in grado di creare le policy di avviso di conformità per i propri gruppi di storage. Il secondo array locale, da indicare come "Array 2", non ha elencato alcun gruppo di storage durante la creazione di una policy di avviso di conformità. Poiché gli stessi gruppi di storage sull'array 2 erano disponibili per le policy di avviso di conformità nel proprio eMGMT Unisphere, questo problema riguardava l'istanza standalone.

I servizi sono stati riavviati e Unisphere è stato reinstallato, ma il problema persiste. 

Cause

Durante la risoluzione dei problemi, è stato rilevato che i gruppi di storage nell'array 2 avevano esattamente gli stessi nomi di quelli nell'array 1. Poiché i gruppi di storage avevano gli stessi nomi, Unisphere ha rilevato che era già in vigore una policy di avviso e li ha rimossi dall'elenco della procedura guidata di creazione della policy di avviso di conformità.

Resolution

Soluzione alternativa: Rinominare i gruppi di storage in modo diverso dagli altri. Quando i nomi sono diversi, i gruppi di storage diventano disponibili. 

Una correzione permanente è disponibile in Unisphere for PowerMax 10.0 e versioni successive.

Additional Information

Questo problema è stato trovato in Unisphere 9.2.3.4 e 9.2.3.15.

Affected Products

Unisphere for PowerMax
Article Properties
Article Number: 000202924
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Aug 2025
Version:  4
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