Unisphere for PowerMax: Os grupos de armazenamento não estão listados para a criação de políticas de alerta de conformidade

Summary: No Unisphere, ao tentar criar uma política de alerta de conformidade, os grupos de armazenamento necessários não são listados.

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Symptoms

Para criar uma política de alerta de conformidade para um grupo de armazenamento, ela deve atender às seguintes restrições:

  • O sistema de armazenamento deve executar o HYPERMAX OS 5977 ou o PowerMaxOS 5978 e ser registrado para coleta de estatísticas de desempenho.
  • O grupo de armazenamento deve:
    • Ser secundário ou independente. Grupos de armazenamento pai não são compatíveis.
    • Estar associado a um nível de serviço diferente do otimizado.
    • Conter volumes diferentes de gatekeepers.
    • Estar em uma exibição de mascaramento.
    • Não ter uma política atualmente associada a ela.

Nesse caso, o cliente tem 6+ grupos de armazenamento que atendem às restrições acima e podem criar as políticas de alerta de conformidade no eMGMT Unisphere. Esse não era o caso do Unisphere independente. O independente tinha pelo menos dois arrays locais e queria gerenciá-los por meio dessa instância, na qual mais controle e monitoramento de serviço podem ocorrer.

O primeiro array local, a ser referenciado como "Array 1", foi capaz de criar as políticas de alerta de conformidade para seus grupos de armazenamento. O segundo array local, a ser referenciado como "Array 2", não listou nenhum grupo de armazenamento ao criar uma política de alerta de conformidade. Como os mesmos grupos de armazenamento no array 2 estavam disponíveis para políticas de alerta de conformidade no eMGMT Unisphere, esse era um problema com a instância independente.

Os serviços foram reiniciados e o Unisphere foi reinstalado, mas o problema persistiu. 

Cause

Na solução de problemas, foi detectado que os grupos de armazenamento no Array 2 tinham exatamente os mesmos nomes que os do Array 1. Como os grupos de armazenamento tinham os mesmos nomes, o Unisphere viu que uma política de alerta já estava em vigor e os removeu da lista do assistente de criação de política de alerta de conformidade.

Resolution

Solução temporária: Renomeie os grupos de armazenamento de maneira diferente dos outros. Quando os nomes são diferentes, os grupos de armazenamento ficam disponíveis. 

Há uma correção permanente no Unisphere for PowerMax 10.0 e versões posteriores.

Additional Information

Isso foi encontrado no Unisphere 9.2.3.4 e 9.2.3.15.

Affected Products

Unisphere for PowerMax
Article Properties
Article Number: 000202924
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Aug 2025
Version:  4
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