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Article Number: 000204202

So finden Sie den BitLocker-Recoveryschlüssel in Ihrem Microsoft-Konto

Summary: Mit den folgenden Anweisungen können Sie auf Ihr Microsoft-Konto (MSA) zugreifen, um den BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel zu finden.

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Article Content

Instructions

Hinweis:
  • Dieser Artikel gilt für Geräte, die nicht mit einer Domain verbunden sind. Wenn Sie Anmeldezugangsdaten von Ihrem Arbeitsplatz oder Ihrer Schule verwenden, wenden Sie sich an das Helpdesk Ihres Unternehmens, um Unterstützung beim Abrufen des BitLocker-Wiederherstellungsschlüssels zu erhalten.
  • Weitere Informationen finden Sie im YouTube-Video von Microsoft So finden Sie Ihren BitLocker-WiederherstellungsschlüsselDieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies..

Zugriff auf die Wiederherstellungsschlüssel im Microsoft-Konto

  1. Öffnen Sie einen Webbrowser und navigieren Sie zu https://account.microsoft.com/account Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies..
  2. Klicken Sie auf Anmelden und geben Sie dann die E-Mail-Adresse Ihres Microsoft-Kontos (MSA) ein.
  3. Scrollen Sie nach unten zu „Geräte“ und klicken Sie dann auf Details anzeigen für das Gerät, das den Wiederherstellungsschlüssel anfordert.

Desktopansicht des Microsoft-Kontos
Abbildung 1: Desktopansicht des Microsoft-Kontos

Mobilgeräteansicht des Microsoft-Kontos
Abbildung 2: Mobilgeräteansicht des Microsoft-Kontos

  1. Klicken Sie auf Wiederherstellungsschlüssel verwalten.

Option „Gerätedetails“ und „Wiederherstellungsschlüssel verwalten“
Abbildung 3: Option „Gerätedetails“ und „Wiederherstellungsschlüssel verwalten“

Hinweis: Microsoft fordert Sie erneut auf, sich bei Ihrem MSA anzumelden. Befolgen Sie die Anweisungen, um sich anzumelden.

Auswählen des Wiederherstellungsschlüssels:

Auf dem Bildschirm „BitLocker-Wiederherstellung“ wird angezeigt, welcher Wiederherstellungsschlüssel erforderlich ist.

BitLocker-Wiederherstellungsbildschirm
Abbildung 4: BitLocker-Wiederherstellungsbildschirm

Dies ist wichtig, wenn Sie mehrere Computer haben oder Ihr Computer über mehrere verschlüsselte Laufwerke verfügt.

Verwenden Sie die Schlüssel-ID im Bildschirm „BitLocker-Wiederherstellung“ (Abbildung 4), um den entsprechenden Wiederherstellungsschlüssel zu finden.

BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel
Abbildung 5: BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel

Hinweis: Je nach Laufwerkskonfiguration kann ein Computer mehrere Laufwerke anzeigen, wenn NutzerInnen weitere Laufwerke verschlüsseln.
  • OSV = Betriebssystem-Volume
  • FDV = Festplatten-Volume (sekundäres Festplattenlaufwerk)
  • RDV = Wechseldatenträger-Volume (USB-Stick)

Geben Sie den Wiederherstellungsschlüssel aus Abbildung 5 ein und drücken Sie die Eingabetaste. Der Computer wird neu gestartet und lädt den Windows-Desktop.

BitLocker-Wiederherstellungsbildschirm mit Wiederherstellungsschlüssel
Abbildung 6: BitLocker-Wiederherstellungsbildschirm mit Wiederherstellungsschlüssel

Additional Information

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Überprüfen Sie diese Ressourcen auf der Supportwebsite von Microsoft.

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Last Published Date

02 Jan 2024

Version

3

Article Type

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