NetWorker: Sådan indsamler du ddfs.info logfil fra Data Domain

Summary: Denne artikel indeholder en generel oversigt over, hvordan du indsamler de ddfs.info-logfiler fra et NetWorker-system i forbindelse med fejlfinding af NetWorker-sikkerhedskopiering, -klon eller -gendannelse. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Ved fejlfinding af problemer vedrørende NetWorker-sikkerhedskopiering, -klon eller -gendannelse, kan det være nødvendigt at gennemgå ddfs.info logfiler fra Data Domain. Denne log kan indsamles ved hjælp af en af følgende processer.


Supportpakke

Log på brugergrænsefladen til webadministration af Data Domain, og generer en supportpakke under Supportpakker til vedligeholdelse>>.
 
Bemærk: Ikonet ddfs.info Log kan indsamles ved at generere et minibundt.

Ikonet ddfs.info Log findes under \ddr\var\log\debug.
 

CIFS-monteringspunkt

Et CIFS-tilslutningspunkt kan oprettes på Data Domain og monteres på et Windows-system med netværksadgang til Data Domain. Ikonet ddfs.info Logfilen kan kopieres direkte fra Data Domain til Windows-systemet.
  1. Log på Data Domain via SSH via sysadmin-kontoen.
  2. Opret CIFS-sharet:
Syntaks: 
cifs share create name path path clients allowed_clients
Eksempel:  
sysadmin@ddve# cifs share create logs path /ddvar/log/debug clients 192.168.9.0/24
Share "logs" has been created.
 
Bemærk: Ikonet allowed_clients kan erstattes med en bestemt IP FQDN-adresse, netværksadresse eller *, afhængigt af om du vil begrænse CIFS-delingsadgang til en bestemt vært, et bestemt netværk eller åbne den, så den er tilgængelig på tværs af netværk. Ud over adressebegrænsninger skal brugergodkendelse være opfyldt, før du kan få adgang til CIFS-delingen.
  1. På den Windows-klient, der er angivet, eller med adgang til Data Domain, skal du oprette et tilslutningspunkt ved hjælp af: \\DD_ADDRESS\logs
Når du bliver bedt om det, skal du indtaste sysadmin- eller ddboost-brugernavnet og -adgangskoden.
  1. Saml ddfs.info Log fra monteringspunktet:

DD CIFS-delingsadgang

 
  1. Hvis du vil slette CIFS-sharet fra Data Domain, skal du køre:
Syntaks: 
cifs share destroy name
Eksempel: 
cifs share destroy logs

Additional Information

Relateret artikel: NetWorker NVP vProxy: Bekræft, at der findes et VM-saveset på Data Domain-filsystemet (Log på Dell Support er påkrævet for at se denne artikel)

Affected Products

Data Domain, NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000205241
Article Type: How To
Last Modified: 06 May 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.