NVP vProxy - La restauration de l’image de la machine virtuelle échoue systématiquement avec une erreur d’enregistrement de la machine virtuelle : ServerFaultCode : L’autorisation d’effectuer cette opération a été refusée.

Summary: La restauration d’image de machine virtuelle échoue systématiquement à l’aide de vCenter récemment mis à niveau. NetWorker vProxy Image Recover a cessé de fonctionner après la récente mise à niveau de vCenter. ...

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Symptoms

Le log de la session de restauration de NetWorker vProxy affiche les éléments suivants : 
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: ####-##-#####:##:### ERROR:  [75] Error registering VM: ServerFaultCode: Permission to perform this operation was denied.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: ####-##-#####:##:### ERROR:  [75] Error in registering VM "[####l-####-SAN-Datastore] ###_1/###_1.vmx". "ServerFaultCode: Permission to perform this operation was denied."
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: ####-##-#####:##:### WARN:   [75] RecoverVMSessions "####-###-###-###-113093c9524a" cleaning up running recover session due to error.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: ####-##-#####:##:### INFO:   [75] Successfully removed folder/file "[####l-####-SAN-Datastore] ###_1".
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: ####-##-#####:##:### INFO:   [75] Disconnected from session on vCenter '####.###.###'.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: ####-##-#####:##:### ERROR:  [75] Failed to recover to a new VM. ServerFaultCode: Permission to perform this operation was denied.
152793:nsrvproxy_recover: vProxy Log Ends =================================================
153335:nsrvproxy_recover: Virtual machine recovery failed: vProxy recovery failed with error message: Session "####-###-###-###-113093c9524a" failed. Error: ServerFaultCode: Permission to perform this operation was denied..

Emplacements des logs de restauration vProxy 
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd

Cause

L’équipe VMware a mis vCenter à niveau et, lorsque vCenter a été ajouté à NetWorker Management Console (NMC), > vCenter est ajouté comme > Déployé dans le Cloud Activé. Alors que le vCenter Server n’est pas déployé dans le Cloud.

Resolution

  1. Accédez à l’interface utilisateur de NetWorker Management Console (NMC)
  2. Lancez la fenêtre Administration de NetWorker. 
  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur vCenter
  4. Cliquez sur « Modify vCenter ».
  5. Décochez la case « Deployed in Cloud ».
  6. Testez à nouveau la restauration de la machine virtuelle et elle se termine avec succès.
  7. Sauvegarde de la VM testée aussi
Deploy_in_Cloud.jpg

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000205793
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Mar 2025
Version:  4
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