Ноутбуки Dell DCXXXXX, Dell Pro Essential, Inspiron и Vostro не переходят в режим гибернации

Summary: В этой статье рассказывается о ноутбуках Dell DCXXXXX, Dell Pro Essential, Inspiron и Vostro, которые не переходят в режим гибернации при использовании ОЗУ более 90%.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Затронутые платформы:

  • 15-дюймовый DC15250 Dell
  • 15-дюймовый DC15255 Dell
  • Dell Pro 15 Essential PV15250
  • Dell Pro 15 Essential PV15255
  • Inspiron 15 серии 3530
  • Ноутбук Inspiron 15 серии 3535
  • Ноутбук Vostro 15 серии 3535
  • Ноутбук Vostro 14 серии 3435
  • Ноутбук Vostro 15 серии 3530
  • Ноутбук Vostro 14 серии 3430

Cause

В таких случаях производительность памяти в диспетчере задач обычно показывает использование ОЗУ более 90%. Переход в режим гибернации завершается ошибкой при недоступности или недостаточности памяти. Это ограничение в операционной системе Microsoft Windows.

Resolution

Ожидаемое поведение при использовании ОЗУ более 90%

Проверьте использование памяти в диспетчере задач.

  1. Нажмите и удерживайте клавиши Ctrl + Shift , затем нажмите клавишу Esc на клавиатуре.
  2. Перейдите на вкладку Производительность и проверьте Память.
    На вкладке «Производительность» отображается «Использование памяти» в диспетчере задач.

Если использование памяти превышает 90%

  • Ноутбук не может перейти в режим гибернации при использовании ОЗУ более 90%.
  • Использование ОЗУ, близкое к 100%, может привести к тому, что программы не отвечают и неожиданно закрываются.

Закройте некоторые ненужные приложения, чтобы уменьшить использование ОЗУ. Наблюдайте за использованием памяти в пользовательском интерфейсе диспетчера задач.

Если использование ОЗУ не превышает 90%

Выполните описанные ниже действия по поиску и устранению неисправностей.

  1. Перейдите в раздел Обновление настроек> и устранение неполадокбезопасности>.
  2. Выберите Питание и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .
  3. Следуйте инструкциям на экране для устранения проблем гибернации.

Affected Products

Dell 15 DC15250, Dell 15 DC15255, Dell Pro 15 Essential PV15250, Dell Pro 15 Essential PV15255, Inspiron 15 3530, Inspiron 15 3535, Vostro 14 3430, Vostro 14 3435, Vostro 15 3530, Vostro 15 3535
Article Properties
Article Number: 000208364
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Nov 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.