Elden Ring se cierra automáticamente cuando se cambia la resolución en algunas laptops Alienware y de la serie G

Summary: En este artículo, se proporciona información acerca de que Elden Ring se cierra automáticamente cuando se cambia la resolución en algunas laptops Alienware y de la serie G.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Cuando el modo de la unidad de procesamiento de gráficos (GPU) es el modo de selección automática, entonces se está ejecutando el juego Elden Ring. La pantalla del juego es más pequeña y se cierra automáticamente al cambiar la resolución de la pantalla.

Plataformas afectadas:

  • G16 7630
  • G15 5530
  • Alienware x16 R1

 

Cause

NVIDIA no agrega compatibilidad con el título del juego (Elden Ring) para este modo.

 

Resolution

Inicie el panel de control de NVIDIA y cambie al modo Optimus o solo dGPU NVIDIA y ajuste la resolución en la configuración del juego.

 

Affected Products

Alienware x16 R1, Dell G15 5530, Dell G16 7630
Article Properties
Article Number: 000210476
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.