NetWorker: Резервна копія файлової системи Windows містить відсутні файли

Summary: Файлова система Windows в Azure пропускає файли, хоча для цього немає директиви NetWorker.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Файлова система Windows в Azure пропускає файли, хоча для цього немає директиви NetWorker.

Діагностичний вивід збереження показує 
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\': skip : hiberfil.sys
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\Areas Compartidas\':+ skip : *.*

Cause

Файлова система резервного копіювання знаходиться на томі сховища Azure. У системі використовується VSS Writer "Sync Share Service Writer". Він пропускає файли за задумом. 

Щоб переконатися, що причина саме в цьому,

  1. Відкрийте командний рядок від імені адміністратора та запустіть: 
C:\>  DISKSHADOW /l writers.txt
DISKSHADOW>   LIST WRITERS DETAILED
DISKSHADOW> exit
  1. Подивіться на вихідний файл для авторів.txt. Якщо ви бачите наведене нижче повідомлення, це підтверджує проблему.
* WRITER "Sync Share Service Writer"
.////
and that writer contains Components with affected drive 
            - Components:
            - File List: Path = J:\DataFiles, Filespec = *.*
            - Paths affected by this component:
                - J:\DataFiles
            - Volumes affected by this component:
                               - \\?\Volume{c34a534a-63a2-4aee-b47a-e2092dc7a901}\ [J:\]

Resolution

Спосіб вирішення:
Вимкніть VSS для резервного копіювання томів сховища Azure командою: 
VSS:*off
Article Properties
Article Number: 000210906
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Apr 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.