Data Domain: DD6400 Geçersiz Donanım yapılandırması | Desteklenmeyen Qlogic NIC

Summary: Data Domain (DD6400), desteklenmeyen QLogic Ağ Arayüzü Kartlarının (NIC'ler) neden olduğu geçersiz donanım yapılandırması nedeniyle ENVIRONMENT-00049 numaralı bir Ortam uyarı kodu oluşturur. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Etkilenen Sistemler: 

  • DD6400

Ağ Kartı (NIC) yapılandırılamıyor veya bu karta erişilemiyor.
Sistem, 'geçersiz donanım yapılandırması' bildiren bir Uyarı (ENVIRONMENT-00049) oluşturur:

DD-CLI komutu
# alerts show current
Current Alerts
--------------
Id       Post Time                  Severity   Class                  Message                                
------   ------------------------   --------   ---------------    -----------------------------------------------------------------------------
p0-758   Tue Nov 29 17:53:38 2022   WARNING    HardwareFailure    EVT-ENVIRONMENT-00049: The system detected an invalid hardware configuration.

G/Ç Kartları, etkilenen Eth/NIC yuvalarında yanlış yapılandırma gösteriyor:

DD-CLI komutu:
# enclosure show misconfiguration
Enclosure Show Misconfiguration
-------------------------------
Memory Risers:
    No misconfiguration found.
Memory DIMMs:
    No misconfiguration found.
IO Cards:
Slot   Device                                          Status
----   ---------------------------------------------   ----------
5      Quad Port 10Gbase-SR or Quad Port 10Gbase-CX1   wrong type
7      Quad Port 10Gbase-SR or Quad Port 10Gbase-CX1   wrong type
----   ---------------------------------------------   ----------
CPUs:
    No misconfiguration found.
Disks:
    No misconfiguration found.

Cause

Diğer Dell ürünleri için ek ve/veya İsteğe Bağlı kartlar satın alınmış ve yanlışlıkla DD6400'e takılmıştır.
Desteklenen NIC'lerin listesi aşağıda verilmiştir. 
Desteklenen NIC'ler

NOT: QLogic 41164 (PN: 0HY9T) desteklenmez.


NIC Yuva 5,7,8 için Parça Numaraları şunlardır: 

  • DDJKY veya PGRFV: CRD, NTWK, 4X10G, SFP+, INTEL
  • HN7J7: "CRD, NTWK, DP, INTEL, 25G, SFP
  • K5V44: "CRD, NTWK, 10G BASE-T, QP, INTEL"

Resolution

DD Ünitesini kapatın ve desteklenmeyen Ağ Kartlarını çıkarın.
Bunları Desteklenen NIC'lerle değiştirin.

Affected Products

DD6400 Appliance

Products

Data Protection, Data Domain, Data Domain
Article Properties
Article Number: 000211679
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Sept 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.