Avamar: /tmp/vmdk_ pode ser deixado no file system /tmp do proxy

Summary: O proxy do Avamar fica sem espaço porque os arquivos /tmp/vmdk* estão sendo deixados para trás.

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Symptoms

Ao executar o comando df -h você pode ver que a partição raiz do proxy está sem espaço:Ao visualizar o /tmp no proxy,


Resultado de DF -H mostrando a situação de espaço
há vários arquivos vmdk*:

Conteúdo do diretório /tmp

 

Cause

Quando um backup é realizado com o recurso de índice ou exclusão ativado, o proxy se conecta à vm usando vixMntAPI e copia o arquivo de registro do Windows para /tmp/vmdk_####,

[VcbImageBackupAssistThread]  HLPR_IsfileExist::sLine = 83623936 Apr  4 00:26 2017 SYSTEM2022/11/23-19:03:27.52207 [VcbImageBackupAssistThread]  HLPR_SaveFileInVMDKToTmp::command line :  /usr/local/bin/ntfscat /dev/loop1 Windows/System32/config/SYSTEM > /tmp/vmdk_jQHnvy


Se houver problema ao abrir ou ler /tmp/vmdk_jQHnvy, o proxy imprime uma mensagem de aviso como esta. Ele não excluirá o arquivo temporário.

avvcbimage Warning <44016>: ReadRegistryEntriesFromRegFile::failed to read system child nodes values of MountedDevices 2022-11-23 19:03:31 avvcbimage Warning <43586>: GetExcludeFileSectors::Get partition driver letter failed.

 

Resolution

Solução temporária: 
Desative os recursos índice e exclusão no conjunto de dados. 
Abra a interface Web do Avamar e navegue até Settings -->Dataset --> Selecione o conjunto de dados apropriado -->Edit.
Desmarque os recursos boxIndex VMware Image Backups conforme mostrado abaixo:





Editar conjunto de dados
Uma solução permanente é resolvida pelos seguintes hotfixes de proxy.

  • Avamar 19.4: Isso foi resolvido no proxy HF 338728. Instale o hotfix de proxy cumulativo mais recente. 
  • Avamar 19.7: Isso foi resolvido no proxy HF 337617. Instale o hotfix de proxy cumulativo mais recente. 
  • Avamar 19.8: Isso foi resolvido no proxy HF 338258. Instale o hotfix de proxy cumulativo mais recente. 

Affected Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000212615
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Aug 2025
Version:  4
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