Avamar : /tmp/vmdk_ peut être laissé sur le système de fichiers proxy /tmp

Summary: Le proxy Avamar manque d’espace car des fichiers /tmp/vmdk* sont conservés.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Lors de l’exécution de la commande df -h Vous pouvez voir que la partition racine du proxy manque d’espace :



Sortie DF-H indiquant la situation de l’espaceLors de l’affichage du /tmp sur le proxy, il existe plusieurs fichiers vmdk* :

Contenu du répertoire /tmp

 

Cause

Lorsqu’une sauvegarde est effectuée avec la fonction d’index ou d’exclusion activée, le proxy se connecte à la machine virtuelle à l’aide de vixMntAPI et copie le fichier de registre Windows dans /tmp/vmdk_####,

[VcbImageBackupAssistThread]  HLPR_IsfileExist::sLine = 83623936 Apr  4 00:26 2017 SYSTEM2022/11/23-19:03:27.52207 [VcbImageBackupAssistThread]  HLPR_SaveFileInVMDKToTmp::command line :  /usr/local/bin/ntfscat /dev/loop1 Windows/System32/config/SYSTEM > /tmp/vmdk_jQHnvy


En cas de problème d’ouverture ou de lecture /tmp/vmdk_jQHnvy, le proxy affiche un message d’avertissement comme celui-ci. Cela ne supprimera pas le fichier temporaire.

avvcbimage Warning <44016>: ReadRegistryEntriesFromRegFile::failed to read system child nodes values of MountedDevices 2022-11-23 19:03:31 avvcbimage Warning <43586>: GetExcludeFileSectors::Get partition driver letter failed.

 

Resolution

Solution de contournement : 
Désactivez la fonctionnalité d’index et d’exclusion dans le jeu de données. 
Ouvrez l’interface Web d’Avamar et accédez à Settings -->Dataset --> Select the appropriate dataset -->Edit.
Décochez la case Indexer les fonctionnalités de sauvegardes d’image VMware comme indiqué ci-dessous :





Modifier le jeu de données
Les correctifs de proxy suivants permettent de traiter une solution permanente.

  • Avamar 19.4 : Ce problème a été résolu dans le proxy HF 338728. Installez le dernier correctif de proxy cumulatif. 
  • Avamar 19.7 : Ce problème a été résolu dans le proxy HF 337617. Installez le dernier correctif de proxy cumulatif. 
  • Avamar 19.8 : Ce problème a été résolu dans le proxy HF 338258. Installez le dernier correctif de proxy cumulatif. 

Affected Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000212615
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Aug 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.