PowerProtect Data Manager: No se puede crear la unidad de almacenamiento con el código de error CFG0001

Summary: No se puede crear la unidad de almacenamiento con el código de error CFG0001

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Symptoms

Cuando se crea una nueva política, no se puede crear la unidad de almacenamiento.

Desde la interfaz de usuario: 
CFG0001: xxx: Unable to configure the protection policy because of the following error: Failed to connect to PowerProtect DD System. errorNum: 5007 errorMessage: operation is not implemented
En el registro de trabajos: 
ddboost.log: 2023-08-11T23:15:17.931Z ERROR [] [pool-26-thread-1] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:81a3388041e49793;JOB_ID:9ea4884359c07119][plc.id:2eab4e3d,asset.id:,pcs.id:] ddboost.log(52) -  severity:1 msg:[D688:7FF690077BA0] ddp_connect_with_config() failed, Hostname: xxx, Err: 5007-nfs ddp getinfo failed (nfs: Operation not supported) 
Se confirmó que no hay ningún problema de red, ningún problema de certificado, ya se está utilizando sysadmin para agregar Data Domain (la detección funciona correctamente).

Cause

El servicio NFS de Data Domain está deshabilitado.
DD System Manager se muestra deshabilitado

Resolution

En la interfaz de usuario de Data Domain, haga clic en "ENABLE" para habilitar NFSv3.

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000216695
Article Type: Solution
Last Modified: 18 May 2026
Version:  6
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