PowerProtect Data Manager. Не удается создать устройство хранения с кодом ошибки CFG0001

Summary: Не удается создать единицу хранения с кодом ошибки CFG0001

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

При создании новой политики не удается создать единицу хранения данных.

Из пользовательского интерфейса: 
CFG0001: xxx: Unable to configure the protection policy because of the following error: Failed to connect to PowerProtect DD System. errorNum: 5007 errorMessage: operation is not implemented
Из журнала задания: 
ddboost.log: 2023-08-11T23:15:17.931Z ERROR [] [pool-26-thread-1] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:81a3388041e49793;JOB_ID:9ea4884359c07119][plc.id:2eab4e3d,asset.id:,pcs.id:] ddboost.log(52) -  severity:1 msg:[D688:7FF690077BA0] ddp_connect_with_config() failed, Hostname: xxx, Err: 5007-nfs ddp getinfo failed (nfs: Operation not supported) 
Подтверждена отсутствие проблем с сетью и сертификатом, при добавлении Data Domain уже используется sysadmin (обнаружение работает нормально).

Cause

Служба NFS Data Domain отключена.
Диспетчер системы DD отключен

Resolution

В пользовательском интерфейсе Data Domain нажмите «ENABLE», чтобы включить NFSv3.

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000216695
Article Type: Solution
Last Modified: 18 May 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.