Kosketuslevyn valo ei syty, kun kannettavan tietokoneen kansi suljetaan
Summary: Eikö kosketuslevyn kuvake vastaa, kun kannettavan tietokoneen kansi suljetaan? Saat käyttöösi vianmääritysvihjeitä, joiden avulla voit hallita kosketuslevyn toimintoja nopeasti.
Symptoms
Tuotteet, joita asia koskee:
- Dell Pro Premium -yhteistyönäppäimistö KB900
Kun kannettavat tietokoneet on liitetty näyttöön ja Kun suljen kannen, Virranhallinta-asetukset-kohdan asetus on Älä tee mitään.

Kuva 1: (Englanninkielinen) Määritä virtapainikkeet ja ota salasanasuojaus käyttöön
- Liity Zoom-puheluun, niin yhteistyökosketuslevy on käytettävissä.
- Kun suljet kannen , yhteistyökosketuslevyn kuvakkeet katoavat ja yhteistyökosketuslevy ei toimi.

Kuva 2: Dell Pro Premium -yhteistyönäppäimistö KB900 Kosketuslevyn kuvakkeet
Cause
Web-kameran tunnistuksen ansiosta suljettu kansi ja suorittaa joitakin toimintoja, jotta virta ei pysähdy, kun tietokone menee keskeytettyyn tilaan kannen sulkemisen vuoksi. Yhteistyökosketuslevy käyttää samaa mekanismia tietokoneiden tilan keskeyttämiseen, jotta kosketuslevy voi tässä tapauksessa sammua.
Resolution
Päivitä Dell Peripheral Manager 1.7.2 -versioon tai uudempaan ja päivitä näppäimistön laiteohjelmisto versioon 1.0.5.8 tai uudempaan.

Kuva 3: (Englanninkielinen) Dell Pro Premium -yhteistyönäppäimistö KB900 päivitys saatavilla