USB-enheter for Precision 5860- eller 7960-tårn mislykkes når de er tilkoblet
Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om USB-enheter som har feil eller ikke fungerer på Precision 5860- eller 7960-tårnet.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
USB-enheter som tastatur, hodetelefoner, mus eller kameraer som er koblet til Precision-arbeidsstasjoner, kan ikke koble til. På grunn av symptomene virker det som om datamaskinen slutter å svare. Problemet oppstår på både fremre og bakre porter når det er i bruk i Windows. Vanligvis er det eneste middelet å starte datamaskinen på nytt.
Berørte plattformer:
- Precision 5860-tårn
- Precision 7960-tårn
Cause
Dette skyldes problemet med brikkesettet, som ikke er spesifikt for Dell.
Resolution
Oppdatering til BIOS versjon 2.4.1 eller nyere på datamaskinen løser problemet. Hvis du vil laste ned og installere BIOS, kan du se BIOS Update Guide.
Affected Products
Precision 5860 Tower, Precision 7960 TowerArticle Properties
Article Number: 000222611
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.