Urządzenia USB komputera Precision 5860 lub 7960 Tower nie działają po podłączeniu

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat awarii lub niedziałania urządzeń USB na komputerach Precision 5860 lub 7960 Tower.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Urządzenia USB, takie jak klawiatura, zestaw słuchawkowy, mysz lub kamera, podłączone do stacji roboczych Precision mogą nie łączyć się z siecią. Ze względu na objawy wygląda na to, że komputer przestaje reagować. Problem występuje zarówno na przednim, jak i tylnym porcie, podczas korzystania z systemu Windows. Zwykle jedynym rozwiązaniem jest ponowne uruchomienie komputera.

Dotyczy platform:

  • Precision 5860 Tower
  • Precision 7960 Tower

Cause

Wynika to z problemu z chipsetem, który nie jest specyficzny dla firmy Dell.

Resolution

Aktualizacja systemu BIOS komputera do wersji 2.4.1 lub nowszej rozwiązuje problem. Aby pobrać i zainstalować system BIOS, zapoznaj się z instrukcją aktualizacji systemu BIOS.

Affected Products

Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
Article Properties
Article Number: 000222611
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.