NetWorker: Felmeddelandet "Anslutningen har gått ut" visas när du öppnar NetWorker Management Console (NMC)

Summary: Den här artikeln handlar om felet "Anslutningen har överskridit tidsgränsen" som uppstod när du öppnade NMC-konsolwebbplatsen på NMC-klienten. Både NMC-klienten och NMC-servern är på samma VLAN. NMC- och NetWorker-servern som finns på Red HAT Linux 8.8 och NMC-klienten är Windows och NetWorker version 19.9.x.x. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Meddelandet nedan tas emot när NetWorker Management Console-platsadressen (NMC) besöks via en webbläsare på Windows NMC-klienten. Både NMC-klienten och NMC-servern på samma VLAN
image.png
 

Cause

NetWorker-brandväggsportarna (9000,9001,5432) mellan NMC-klienten och NMC/NetWorker-servern uppdaterades inte i Linux-brandväggen.

Dessa portar kan inte ansluta från NMC-klienten med PowerShell:

tnc NMC-SERVER-VÄRDNAMN -p-PORT

Resolution

Linux-administratören måste uppdatera relevanta portar i brandväggen på NMC Server.
Portar beskrivs i NetWorker Security Configuration Guide och är tillgängliga via: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs och NetWorker-processer och portar 
[root@hostname ~]# firewall-cmd --add-port=9000/tcp --permanent
success
[root@hostname ~]# firewall-cmd --add-port=9001/tcp --permanent
success
[root@hostname ~]# firewall-cmd --add-port=5432/udp --permanent
success
[root@hostname ~]# firewall-cmd --reload
success
 
Obs! Portar kan öppnas på Windows NMC-servrar från Windows-brandväggen med avancerad säkerhet.
 
När brandväggen har uppdaterats öppnas NMC-webbplatsen enligt nedan.
 
Obs! Se operativsystemleverantörens dokumentation för att konfigurera operativsystemets brandväggsregler eftersom dessa kan variera mellan distributioner. När? Hjälp krävs genom att konfigurera brandväggsregler och engagera systemadministratören och lokala nätverks- eller säkerhetsteam.
Article Properties
Article Number: 000223438
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Apr 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.