NetWorker: Při přístupu do konzole NetWorker Management Console (NMC) se zobrazí chyba "The connection has timed out"

Summary: Tento článek se zabývá chybou "The connection has timed out", ke které došlo při otevírání webu konzole NMC v klientovi NMC. Klient NMC i server NMC jsou na stejné síti VLAN. Server NMC a NetWorker hostovaný v systému Red HAT Linux 8.8 a klient NMC je Windows a NetWorker verze 19.9.x.x. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Při návštěvě adresy webu konzole NetWorker Management Console (NMC) prostřednictvím prohlížeče v klientovi NMC v systému Windows se zobrazí následující zpráva. Klient NMC i server NMC na stejné síti VLAN
image.png
 

Cause

Požadavky na protokoly brány firewall NetWorker (9000,9001,5432) mezi klientem NMC a serverem NMC/NetWorker nebyly aktualizovány v bráně firewall systému Linux.

Tyto porty se nepodaří připojit z klienta NMC pomocí PowerShellu:

PORTTNC NMC-SERVER-HOSTNAME -p

Resolution

Linuxový administrátor musí aktualizovat příslušné porty ve firewallu na NMC Serveru.
Porty jsou podrobně popsány v průvodci konfigurací zabezpečení NetWorker, který je k dispozici prostřednictvím: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs a procesy a porty NetWorker
[root@hostname ~]# firewall-cmd --add-port=9000/tcp --permanent
success
[root@hostname ~]# firewall-cmd --add-port=9001/tcp --permanent
success
[root@hostname ~]# firewall-cmd --add-port=5432/udp --permanent
success
[root@hostname ~]# firewall-cmd --reload
success
 
POZNÁMKA: Porty lze otevřít na serverech NMC systému Windows z brány Windows Firewall s pokročilým zabezpečením.
 
Jakmile firewall aktualizuje web NMC, otevře se, jak je uvedeno níže.
 
POZNÁMKA: Informace o konfiguraci pravidel brány firewall operačního systému naleznete v dokumentaci výrobce operačního systému, protože ta se mohou u jednotlivých distribucí lišit. Kdy? Pomoc je nutná při konfiguraci pravidel brány firewall a zapojení správce systému a týmů místní sítě nebo bezpečnostních týmů.
Article Properties
Article Number: 000223438
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Apr 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.