NetWorker: De fout 'Er is een time-out voor de verbinding' wordt weergegeven bij het openen van de NetWorker Management Console (NMC)

Summary: Dit artikel behandelt de fout 'Er is een time-out voor de verbinding' die optreedt bij het openen van de NMC Console-site op de NMC client. Zowel NMC Client als NMC Server bevinden zich op hetzelfde VLAN. NMC en NetWorker Server gehost op Red HAT Linux 8.8 en NMC Client is Windows en NetWorker versie 19.9.x.x. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Het onderstaande bericht wordt ontvangen wanneer het siteadres van de NetWorker Management Console (NMC) wordt bezocht via een browser op de Windows NMC client. Zowel NMC Client als NMC Server op hetzelfde VLAN
image.png
 

Cause

NetWorker-vereiste Firewallpoorten (9000,9001,5432) tussen NMC Client en NMC/NetWorker Server zijn niet bijgewerkt in de Linux-firewall.

Met deze poorten kan geen verbinding worden gemaakt vanaf de NMC client met behulp van PowerShell:

tnc NMC-SERVER-HOSTNAME -p POORT

Resolution

De Linux-beheerder moet relevante poorten in de firewall op NMC Server bijwerken.
Poorten worden beschreven in de NetWorker Security Configuration Guide, beschikbaar via: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs en NetWorker processen en poorten 
[root@hostname ~]# firewall-cmd --add-port=9000/tcp --permanent
success
[root@hostname ~]# firewall-cmd --add-port=9001/tcp --permanent
success
[root@hostname ~]# firewall-cmd --add-port=5432/udp --permanent
success
[root@hostname ~]# firewall-cmd --reload
success
 
OPMERKING: Poorten kunnen worden geopend op Windows NMC servers via Windows Firewall met geavanceerde beveiliging.
 
Zodra de firewall is bijgewerkt, wordt de NMC-site geopend zoals hieronder.
 
OPMERKING: Raadpleeg de documentatie van de leverancier van het besturingssysteem voor het configureren van firewallregels voor het besturingssysteem, aangezien deze per distributie kunnen verschillen. Wanneer? Hulp is vereist door firewallregels te configureren en de systeembeheerder en lokale netwerk- of beveiligingsteams in te schakelen.
Article Properties
Article Number: 000223438
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Apr 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.