NetWorker: Feilmeldingen «The connection has timed out» vises når du åpner NetWorker Management Console (NMC)

Summary: Denne artikkelen omhandler feilen "Tilkoblingen ble tidsavbrutt" som oppstod under åpning av NMC Console-nettstedet på NMC Client. Både NMC Client og NMC Server er på samme VLAN. NMC og NetWorker Server driftes på Red HAT Linux 8.8 og NMC Client er Windows og NetWorker versjon 19.9.x.x. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Meldingen nedenfor mottas når nettadressen til nettstedet NetWorker Management Console (NMC) besøkes via en nettleser på Windows NMC Client. Både NMC-klient og NMC-tjener på samme VLAN
image.png
 

Cause

NetWorker-forutsetning Brannmurporter (9000 9001 5432) mellom NMC-klienten og NMC/NetWorker Server ble ikke oppdatert i Linux-brannmuren.

Disse portene kan ikke kobles til fra NMC-klienten ved hjelp av PowerShell:

tnc NMC-SERVER-HOSTNAME -p PORT

Resolution

Linux-admin må oppdatere relevante porter i brannmuren på NMC Server.
Portene er beskrevet i veiledningen for sikkerhetskonfigurasjon for NetWorker, som er tilgjengelig gjennom: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs og NetWorker-prosesser og -porter 
[root@hostname ~]# firewall-cmd --add-port=9000/tcp --permanent
success
[root@hostname ~]# firewall-cmd --add-port=9001/tcp --permanent
success
[root@hostname ~]# firewall-cmd --add-port=5432/udp --permanent
success
[root@hostname ~]# firewall-cmd --reload
success
 
MERK: Porter kan åpnes på Windows NMC-servere fra Windows-brannmur med avansert sikkerhet.
 
Når brannmuren er oppdatert, åpnes NMC-nettstedet som nedenfor.
 
MERK: Se dokumentasjon for operativsystemleverandør for konfigurering av brannmurregler for operativsystemet, da dette kan variere mellom distribusjoner. Når? Du trenger hjelp ved å konfigurere brannmurregler og engasjere systemadministratoren og lokale nettverks- eller sikkerhetsteam.
Article Properties
Article Number: 000223438
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Apr 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.