NetWorker: Podczas uzyskiwania dostępu do konsoli NetWorker Management Console (NMC) pojawia się błąd "The connection has timed out"

Summary: Ten artykuł dotyczy błędu "Upłynął limit czasu połączenia" napotkanego podczas otwierania witryny konsoli NMC na kliencie NMC. Klient NMC i serwer NMC znajdują się w tej samej sieci VLAN. Serwer NMC i NetWorker hostowany w systemie Red HAT Linux 8.8, a klient NMC to Windows i NetWorker w wersji 19.9.x.x. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Poniższy komunikat jest wyświetlany w przypadku odwiedzenia adresu witryny konsoli NetWorker Management Console (NMC) przez przeglądarkę na kliencie NMC systemu Windows. Klient NMC i serwer NMC w tej samej sieci VLAN
image.png
 

Cause

Wymagania wstępne NetWorker Porty zapory (9000,9001,5432) między klientem NMC a serwerem NMC/NetWorker nie zostały zaktualizowane w zaporze systemu Linux.

Te porty nie mogą połączyć się z klientem NMC przy użyciu programu PowerShell:

tnc NMC-NAZWA-SERWERA-HOSTA -p PORT

Resolution

Administrator systemu Linux musi zaktualizować odpowiednie porty w zaporze na serwerze NMC.
Porty są opisane szczegółowo w Podręczniku konfiguracji zabezpieczeń NetWorker dostępnym na stronie:Procesy i portyhttps://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs oraz  NetWorker 
[root@hostname ~]# firewall-cmd --add-port=9000/tcp --permanent
success
[root@hostname ~]# firewall-cmd --add-port=9001/tcp --permanent
success
[root@hostname ~]# firewall-cmd --add-port=5432/udp --permanent
success
[root@hostname ~]# firewall-cmd --reload
success
 
UWAGA: Porty można otwierać na serwerach NMC systemu Windows za pomocą Zapory systemu Windows z zabezpieczeniami zaawansowanymi.
 
Po zaktualizowaniu zapory otworzy się strona NMC, jak poniżej.
 
UWAGA: Informacje na temat konfigurowania reguł zapory systemu operacyjnego można znaleźć w dokumentacji dostawcy systemu operacyjnego, ponieważ mogą się one różnić w zależności od dystrybucji. Kiedy? Wymagana jest pomoc w skonfigurowaniu reguł zapory i zaangażowanie administratora systemu oraz zespołów ds. sieci lokalnej lub zabezpieczeń.
Article Properties
Article Number: 000223438
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Apr 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.