PowerProtect: Zadanie kopiowania Cloud Snapshot Manager nie powiodło się z błędem podczas przetwarzania żądania
Summary: PowerProtect: Zadanie kopiowania Cloud Snapshot Manager kończy się niepowodzeniem z błędem: {"errors":[{"code":1004,"message":"Wystąpił błąd podczas przetwarzania żądania.","details":"Wystąpił błąd podczas przetwarzania żądania."}]} ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Zadania kopiowania w celu skopiowania migawek z usług Amazon Web Services (AWS) do Data Domain Virtual Edition (DDVE) kończą się niepowodzeniem z komunikatem o błędzie podobnym do następującego:
Dzienniki AWS CloudFormation zawierają komunikaty o błędach podobne do następujących:
"Error occured fetching session from csm proxy : Error: {"errors":[{"code":1004,"message":"Error encountered while processing the request.","details":"Error encountered while processing the request."}]} Error code: 3041" Nie ma klastrów AWS ECS, a definicje zadań są tworzone na koncie AWS.
Dzienniki AWS CloudFormation zawierają komunikaty o błędach podobne do następujących:
# TaskDefinition CREATE_FAILED Resource handler returned message: "Invalid request provided: Create TaskDefinition: User: arn:aws:sts::sideID:assumed-role/CSMRole/xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx is not authorized to perform: ecs:TagResource on resource: arn:aws:ecs:ZONE:sideID:task-definition/csm-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx_proxyTaskDefinition:* because no identity-based policy allows the ecs:TagResource action (Service: AmazonECS; Status Code: 400; Error Code: AccessDeniedException; Request ID: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx; Proxy: null)" (RequestToken: 0d5dea1c-e158-e5e2-0080-1e2c521679dc, HandlerErrorCode: InvalidRequest)Wyświetlany jest komunikat podobny do następującego:
# Cluster CREATE_FAILED Resource handler returned message: "Error occurred during operation 'CreateCluster SDK error: User: arn:aws:sts::sideID:assumed-role/CSMRole/xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx is not authorized to perform: ecs:TagResource on resource: arn:aws:ecs:ZONE:sideID:cluster/csm-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx_proxyCluster because no identity-based policy allows the ecs:TagResource action (Service: AmazonECS; Status Code: 400; Error Code: AccessDeniedException; Request ID: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx; Proxy: null)'." (RequestToken: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx, HandlerErrorCode: GeneralServiceException)
Cause
Uprawnienie AWS
ecs:TagResource brakuje w zasadach IAM przypisanych do roli używanej przez Cloud Snapshot Manager.Resolution
Zaktualizuj zasady IAM przypisane do roli używanej przez Cloud Snapshot Manager.
Poniższy link do dokumentacji może służyć do znajdowania kroków tworzenia lub aktualizowania zasad IAM: PowerProtect Cloud Snapshot Manager — pomoc online | Dell US
Na karcie JSON wprowadź zmiany, jak pokazano na poniższej ilustracji:
Affected Products
Cloud Snapshot Manager, PowerProtect Cloud SnapshotArticle Properties
Article Number: 000223744
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Aug 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.