High Definition -ääniohjaimen virhe Precision-kannettavissa

Summary: Tässä artikkelissa käsitellään teräväpiirtoääniohjainta, jossa näkyy virhekoodi 55 ja ääntä ei käytetä ulkoisilla kaiuttimilla Precision-työasemissa ja Dell Pro Max -kannettavissa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Dell Pro Max 14 Premium MA14250
  • Dell Pro Max 16 Premium MA16250
  • Precision 5690
  • Precision 7680
  • Precision 7780

Oireet:

  • High Definition Audio Controller näyttää laitehallinnassa virhekoodin 55.
    Virhekoodi 55
  • Tietokoneeseen liitetystä ulkoisesta näytöstä ei kuulu ääntä, koska ohjain on virhetilassa.

Cause

Ongelma johtuu useista asetuksista:

  • Ota käynnistystä edeltävä DMA-tuki käyttöön ja käyttöjärjestelmän ytimen DMA-tuki BIOSissa.
  • Ryhmäkäytäntöobjekti: Ytimen DMA-suojauksen kanssa yhteensopimattomien ulkoisten laitteiden luettelointikäytäntö on käytössä.
  • Luettelointikäytännön arvoksi on määritetty Vain kirjautuneena (oletus) tai Estä kaikki.

Kun nämä asetukset määritetään tällä tavalla, High Definition Audio Controller -näytönohjaimessa näkyy virhe 55, koska se ei sisällä DMA-uudelleenmääritystä.

Resolution

    Ongelma korjaantuu, kun tietokoneen BIOS päivitetään versioon 1.17.0 tai sitä uudempaan versioon. Lisätietoja BIOSin lataamisesta ja asentamisesta on BIOS-päivitysoppaassa.

    Huomautus: Dell Pro Max 16 Premium MA16250 ja Dell Pro Max 14 Premium MA14250 (toiminto on jo otettu käyttöön toimituksen BIOSissa, käyttäjien on otettava seuraavat asetukset käyttöön).

    Kun olet päivittänyt BIOSin, sisäisen portin DMA-yhteensopivuustila on otettava käyttöön BIOSin Virtualisointi-osassa .
    Ota sisäisen portin DMA-yhteensopivuustila käyttöön BIOSissa

    Affected Products

    Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Precision 7680, Precision 7780

    Products

    Mobile Precision 5690
    Article Properties
    Article Number: 000224493
    Article Type: Solution
    Last Modified: 24 Nov 2025
    Version:  10
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.