PowerProtect:Windows FLR 浏览无法访问某些文件,并显示 400 拒绝访问错误
Summary: 在 Windows 上执行 FLR 时,备份装载没有问题,但在浏览目录时,由于 400:访问被拒绝错误。用于装载备份的用户可以访问这些文件,并且在原始虚拟机上具有这些文件夹的权限。他们可以使用同一用户从装载点访问这些文件。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
在 FLR 向导上浏览 Windows 文件时,如果尝试访问某些文件夹以浏览到其中,则会发生错误:
使用装载用户(AD 用户或本地管理员)访问目标虚拟机上的以下装载点时。
Error: 400: failed to update FLR session. Could not get directory contents. Unable to retrieve file list from 'VM Name' (VM IS) path 'FolderPath' offset 0. Unable to perform FLR operation "browse_files" on VM 'FSSRV' (vm-1031). Cannot stat 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLRxxxxxxx\File_Path'. Create file C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR25469754941\xxxxxxx\File_Path: Access is denied
使用装载用户(AD 用户或本地管理员)访问目标虚拟机上的以下装载点时。
'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLRxxxxxxx\File_Path'然后,可以毫无问题地查看和浏览这些文件夹。
Cause
原始路径或目录没有 SYSTEM 用户访问这些路径的权限,这导致了此问题,因为用于浏览目录的是目标虚拟机的 SYSTEM 用户,而不是用于将 FLR 装载到目标虚拟机的用户。
Microsoft 还建议不要从文件夹或目录中删除 SYSTEM 用户:
可以从文件中删除 SYSTEM 帐户的权限,但我们不建议删除它们。
https://learn.microsoft.com/en-us/windows/security/identity-protection/access-control/local-accounts
Microsoft 还建议不要从文件夹或目录中删除 SYSTEM 用户:
可以从文件中删除 SYSTEM 帐户的权限,但我们不建议删除它们。
https://learn.microsoft.com/en-us/windows/security/identity-protection/access-control/local-accounts
Resolution
将 SYSTEM 用户添加到原始主机上的 Windows 操作系统目录和路径,在添加此权限后执行全新备份,在 Windows 虚拟机主机上进行此更改后进行的所有未来备份的 FLR 将成功执行浏览操作。
对于在 SYSTEM 用户无法访问这些文件夹和目录时执行的所有较旧备份,必须遵循以下解决方法:
PowerProtect Data Manager:如何在 FLR 失败或虚拟机不支持时执行文件级恢复 (FLR)。
NVP vProxy:如何在 FLR 失败或虚拟机不支持时执行文件级恢复。
或者
,在装载备份后,使用 FLR UI 以装载用户身份登录到目标虚拟机。
直接访问装载点并将文件传输到所需的目录。
移动文件后,取消 FLR 过程。
传输此信息时,请勿更改 PowerProtect Data Manager 上的页面,因为这会导致 FLR 卸载。
摘自 PowerProtect Data Manager 虚拟机用户指南:
要浏览备份拷贝的所有磁盘驱动器,拷贝应来自具有以下 Windows 权限设置的虚拟机。
在本地磁盘的高级安全设置中,
在 SYSTEM 和 <COMPUTER-NAME>\Administrators 的每个磁盘驱动器级别上,主体:
○ 键入:Allow
○ Access:完全控制
○ 适用于:此文件夹、子文件夹和文件
如果要从中还原的备份拷贝的路径中缺少任何源文件或文件夹 SYSTEM和 <COMPUTER-NAME\Administrators>,则文件级还原浏览可能会失败。
将出现一个错误,指示访问已被拒绝,并且还原操作失败。
对于在 SYSTEM 用户无法访问这些文件夹和目录时执行的所有较旧备份,必须遵循以下解决方法:
PowerProtect Data Manager:如何在 FLR 失败或虚拟机不支持时执行文件级恢复 (FLR)。
NVP vProxy:如何在 FLR 失败或虚拟机不支持时执行文件级恢复。
或者
,在装载备份后,使用 FLR UI 以装载用户身份登录到目标虚拟机。
直接访问装载点并将文件传输到所需的目录。
移动文件后,取消 FLR 过程。
传输此信息时,请勿更改 PowerProtect Data Manager 上的页面,因为这会导致 FLR 卸载。
摘自 PowerProtect Data Manager 虚拟机用户指南:
要浏览备份拷贝的所有磁盘驱动器,拷贝应来自具有以下 Windows 权限设置的虚拟机。
在本地磁盘的高级安全设置中,
在 SYSTEM 和 <COMPUTER-NAME>\Administrators 的每个磁盘驱动器级别上,主体:
○ 键入:Allow
○ Access:完全控制
○ 适用于:此文件夹、子文件夹和文件
如果要从中还原的备份拷贝的路径中缺少任何源文件或文件夹 SYSTEM和 <COMPUTER-NAME\Administrators>,则文件级还原浏览可能会失败。
将出现一个错误,指示访问已被拒绝,并且还原操作失败。
Article Properties
Article Number: 000224705
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2024
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.