PowerScale: Gebruikers hebben geen toegang tot SMB-share omdat er na de upgrade een wachtwoordfout is opgetreden

Summary: PowerScale: Lokale gebruikers hebben geen toegang tot SMB-share vanwege een wachtwoordfout na een upgrade naar OneFS 9.5 of een latere versie van pre-9.5.x-code.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Na de OneFS-upgrade naar versie 9.5.0.0-9.10.1.4 van pre-9.5.x-code, hebben de lokale gebruikers van het cluster geen toegang tot SMB-share met een foutmelding zoals:

The specified network password is not correct.

OPMERKING: Het probleem heeft alleen gevolgen voor de lokale gebruikers van het cluster. Dit kan ook van invloed zijn op andere protocoltoegang.

 

Cause

Het probleem wordt veroorzaakt door de manier waarop de wachtwoorden van de lokale gebruikers worden opgeslagen op het cluster nadat de code is gewijzigd in OneFS 9.5.x. De wachtwoorden van lokale gebruikers worden na de upgrade geconverteerd naar een veiligere hash.

Wanneer het wachtwoord van een lokale gebruiker bepaalde speciale tekens bevat, kan het wachtwoord niet automatisch worden geconverteerd om de nieuwe hash te gebruiken. Hiervoor moet u het wachtwoord handmatig bijwerken. 

Resolution

Er zijn twee methoden om getroffen lokale gebruikers te identificeren:

1) U kunt gebruikers van wie het wachtwoord opnieuw moet worden ingesteld, identificeren door te zoeken naar berichten in lsassd.log:

[lsass] 1234 password is not properly upgraded. Please reset the password at the earliest for this UID.

2) U kunt de statuscontrole "null_mcf_hash" uitvoeren, die is opgenomen in de verificatie- en beveiligingsstatuscontrolelijsten.

De clusterbeheerder kan het wachtwoord voor de getroffen lokale gebruikers handmatig opnieuw instellen.
 

Additional Information

Meer informatie over het probleem vindt u in
https://jira.cec.lab.emc.com/browse/PSEE-6548
https://jira.cec.lab.emc.com/browse/PSCALE-224759
Article Properties
Article Number: 000225723
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.