Você pode comprar um computador Dell sem um adaptador CA

Summary: O artigo a seguir fornece informações sobre a nova opção da Dell de comprar um computador sem adaptador CA, que começou em junho de 2024.

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Instructions

Sumário:

  1. Desde junho de 2024, a Dell oferece a opção de comprar um notebook ou tablet sem um adaptador CA
  2. Lista de abreviações
  3. Produtos afetados
  4. Problemas ao usar um adaptador CA de baixa potência
  5. Requisitos do adaptador de energia

Desde junho de 2024, a Dell oferece a opção de comprar um notebook ou tablet sem um adaptador CA

 

Esta oferta atende à diretiva de carregadores comuns da União Europeia (UE) para tablets, notebooks e outros dispositivos sem fio especificados – Diretiva (UE) 2022/2380.

Em decorrência dessa alteração, os adaptadores CA de terceiros podem se tornar um problema durante a solução de problemas de energia de um computador.


Lista de abreviações

 

  • Corrente Alternada (CA)
  • Sistema Básico de Entrada/Saída (BIOS)
  • Unidade de Processamento Central (CPU)
  • Unidade de Processamento Gráfico Dedicada (dGPU)
  • União Europeia (UE)
  • Unidade de Processamento Gráfico (GPU)
  • Teste Automático de Inicialização (POST)
  • Power Delivery (PD)
  • Acesso de Memória Uniforme (UMA): Também é conhecido como Placa gráfica integrada. 

Produtos afetados

 

Tabela 1: Modelos afetados
Linhas de produtos
Latitude Chromebook Dell Precision
Latitude 3140 Chromebook 3120 Precision 3490
Latitude 3450   Precision 3590
Latitude 3550   Precision 3591
Latitude 5350   Precision 5490
Latitude 5450   Precision 5690
Latitude 5550   Precision 7680
Tablet Latitude 7030 Rugged Extreme   Precision 7780
Tablet Latitude 7230 Rugged Extreme    
Latitude 7350    
Latitude 7350 destacável    
Latitude 7450    
Latitude 7650    
Latitude 9450 2 em 1    

Problemas ao usar um adaptador CA de baixa potência

 

Os seguintes problemas podem ocorrer ao usar um adaptador CA de baixa potência:

  • Ele aciona uma notificação de baixa potência no BIOS.
  • Ele aciona uma notificação de baixa potência no ChromeOS.
  • A bateria não carrega.
  • A bateria continua a descarregar quando o computador está conectado à corrente alternada.
  • A bateria carrega em uma velocidade mais baixa.
  • O computador pode não concluir o POST se a bateria estiver descarregada.
  • O computador apresenta um desempenho menor do que o esperado.

Alguns proprietários de computador podem tentar usar um adaptador CA de smartphone para carregar o computador. (Também conhecido como carregador de telefone móvel, carregador de celular ou carregador de telefone celular.) Normalmente, o carregamento com um carregador de telefone pode levar várias horas em um computador desligado.

Ao solucionar um problema de adaptador CA ou um problema de ausência de energia, lembre-se de tomar as seguintes medidas:

  • Verifique se o adaptador CA é da marca Dell e se ele tem a potência correta para o computador. Consulte o Manual do proprietário no site de Suporte Dell para saber os requisitos do adaptador CA.
  • Verifique se o adaptador CA está em conformidade com o USB PD.
  • Determine a potência do adaptador CA, caso ele não seja da marca Dell, e verifique se ele atende à exigência de energia mínima necessária para ligar o computador.
  • Verifique se o adaptador CA funciona em outro computador semelhante, se possível.
  • Computadores inativos podem estar com a bateria no Modo de armazenamento da bateria. Os computadores no Modo de armazenamento da bateria exigem a conexão de um adaptador CA para serem ligados. Para obter mais informações, consulte o artigo da base de conhecimento Dell a seguir:
  • O carregamento em computadores conectados a um adaptador CA de baixa potência pode demorar várias horas até que seja possível ligar o computador. (Por exemplo: Quando o nível da bateria for inferior a 5%.)

Requisitos do adaptador de energia

 

Para proteger o computador, a Dell está limitando a potência máxima para adaptadores que não são da Dell:

  • O limite do notebook Latitude 3140 é de 65 W no BIOS
  • O limite dos modelos Latitude xx30 é de 90 W
  • O limite dos modelos Latitude xx40 é de 96 W ou 98 W
  • O limite dos modelos Latitude xx50 é de 96 W
  • O limite dos modelos Precision xx80 é de 96 W ou 98 W
  • O limite dos modelos Precision xx90 é de 96 W

A tabela a seguir resume os requisitos básicos do adaptador de energia:

Tabela 2: Requisitos básicos de energia
Modelo de computador Potência de um adaptador de energia necessária para o computador atingir o desempenho ideal. A velocidade de carregamento do computador é mais lenta com este adaptador de energia. Energia mínima necessária para operar o computador e carregar a bateria.
Nota: Talvez, uma mensagem de advertência seja exibida na tela para informar você sobre o uso de um adaptador de baixa potência e velocidade de carregamento mais lenta.
Chromebook 3120 65 W Menos de 45 W 20 W
Latitude 3140 65 W Menos de 60 W 27 W
Latitude 3450 65 W Menos de 60 W 27 W
Latitude 3550 65 W Menos de 60 W 27 W
Latitude 5350 65 W Menos de 60 W 27 W
Latitude 5430 Rugged a) UMA de 65 W b) dGPU de 90 W a) UMA com menos de 60 W b) dGPU de 90 W 27 W
Latitude 5450 a) 65 W (CPU de 15 W) b) 100 W (CPU de 28 W) a) UMA com menos de 60 W b) dGPU com menos de 100 W 27 W
Latitude 5550 a) 65 W (CPU de 15 W) b) 100 W (CPU de 28 W) a) Menos de 60 W (CPU de 15 W) b) Menos de 75 W (CPU de 28 W) a) 27 W (CPU de 15 W) b) 45 W (CPU de 28 W)
Tablet Latitude 7030 Rugged Extreme 65 W Menos de 45 W 27 W
Tablet Latitude 7230 Rugged Extreme 65 W Menos de 45 W 27 W
Latitude 7350 65 W Menos de 60 W 27 W
Latitude 7350 destacável 65 W Menos de 45 W 27 W
Latitude 7450 a) 65 W (CPU de 15 W) b) 100 W (CPU de 28 W) Menos de 60 W 27 W
Latitude 7650 a) 65 W (CPU de 15 W) b) 100 W (CPU de 28 W) Menos de 60 W 27 W
Latitude 9450 2 em 1 65 W Menos de 60 W 27 W
Precision 3490 a) 65 W (CPU de 15 W) b) 100 W (CPU de 28 W) a) UMA com menos de 60 W b) dGPU com menos de 100 W a) UMA de 27 W b) dGPU de 45 W
Precision 3590 a) 65 W (CPU de 15 W) b) 100 W (CPU de 28 W) a) Menos de 60 W (CPU de 15 W) b) Menos de 75 W (CPU de 28 W) a) 27 W (CPU de 15 W) b) 45 W (CPU de 28 W)
Precision 3591 a) UMA de 100 W b) dGPU de 130 W a) UMA com menos de 75 W b) dGPU com menos de 130 W 45 W
Precision 5490 a) UMA de 100 W b) dGPU de 130 W a) UMA com menos de 75 W b) dGPU com menos de 130 W a) UMA de 27 W b) dGPU de 45 W
Precision 5690 a) UMA de 100 W b) dGPU de 165 W a) UMA com menos de 75 W b) dGPU com menos de 130 W a) UMA de 27 W b) dGPU de 45 W
Precision 7680 a) 180 W (espessura fina) b) 240 W (espessura grossa) a) Menos de 180 W (espessura fina) b) Menos de 210 W (espessura grossa) 90 W
Precision 7780 a) 180 W (GPU P21 ou UMA) b) dGPU de 240 W a) Menos de 180 W (GPU P21 ou UMA) b) dGPU com menos de 210 W 90 W


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Affected Products

Chromebook 3120, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 3140, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 5350, Latitude 7350, Latitude 7350 Detachable, Latitude 3450, Latitude 5450, Latitude 7450, Latitude 9450 2-in-1, Latitude 3550 , Latitude 5550, Latitude 7650, Precision 3490, Precision 5490, Precision 3590, Mobile Precision 3591, Mobile Precision 5690, Precision 7680, Precision 7780 ...
Article Properties
Article Number: 000226078
Article Type: How To
Last Modified: 23 Apr 2025
Version:  3
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