Вы можете приобрести компьютер Dell без адаптера переменного тока
Summary: В следующей статье представлена информация о новом предложении от компании Dell для приобретения компьютера без адаптера переменного тока, которое было запущено в июне 2024 года.
Instructions
Содержание
- С июня 2024 года Dell предлагает возможность приобрести ноутбук или планшет без адаптера переменного тока
- Список сокращений
- Затронутые продукты
- Проблемы с использованием адаптера переменного тока низкой мощности
- Требования к адаптеру питания
С июня 2024 года Dell предлагает возможность приобрести ноутбук или планшет без адаптера переменного тока
Данное предложение относится к общей директиве ЕС по зарядным устройствам для планшетов, ноутбуков и других определенных беспроводных устройств (Директива ЕС 2022/2380).
В связи с этим изменением могут возникнуть проблемы с адаптерами переменного тока сторонних производителей в случаях, когда выполняется поиск и устранение неисправностей компьютера из-за проблем с питанием.
Список сокращений
- Переменный ток (AC)
- Базовая подсистема ввода/вывода (BIOS)
- Центральный процессор (ЦП)
- Дискретный графический процессор (dGPU)
- Европейский Союз (ЕС)
- Графический процессор (GPU)
- Самотестирование при включении питания (POST)
- Подача питания (PD)
- Равномерный доступ к памяти (UMA): также называется интегрированной графической платой.
Затронутые продукты
| Продуктовые линейки | ||
|---|---|---|
| Latitude | Chromebook | Precision |
| Latitude 3140 | Chromebook 3120 | Precision 3490 |
| Latitude 3450 | Precision 3590 | |
| Latitude 3550 | Precision 3591 | |
| Latitude 5350 | Precision 5490 | |
| Latitude 5450 | Precision 5690 | |
| Latitude 5550 | Precision 7680 | |
| Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet | Precision 7780 | |
| Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet | ||
| Latitude 7350 | ||
| Latitude 7350 трансформер | ||
| Latitude 7450 | ||
| Latitude 7650 | ||
| Latitude 9450 2-in-1 | ||
Проблемы с использованием адаптера переменного тока низкой мощности
При использовании адаптера переменного тока низкой мощности могут возникнуть следующие проблемы.
- Активируется уведомление BIOS о низкой мощности.
- Активируется уведомление ChromeOS о низкой мощности.
- Аккумулятор не заряжается.
- При подключении компьютера к сети переменного тока аккумулятор продолжает разряжаться.
- Аккумулятор заряжается медленнее.
- Если аккумулятор разряжен, компьютер может не завершить процедуру POST.
- Производительность компьютера ниже ожидаемой.
Некоторые владельцы компьютеров могут попытаться зарядить свой компьютер с помощью адаптера переменного тока для смартфона. (Также называется зарядным устройством для мобильного телефона или зарядным устройством для сотового телефона.) Обычно при использовании зарядного устройства для телефона выключенный компьютер медленно заряжается в течение нескольких часов.
При устранении неполадок, связанных с ошибкой «Нет питания» или адаптером переменного тока, следует помнить следующее:
- Проверьте, является ли адаптер переменного тока адаптером переменного тока Dell и обеспечивает ли он необходимую компьютеру мощность. Требования к адаптеру переменного тока см. в руководстве пользователя на сайте поддержки Dell.
- Проверьте, совместим ли адаптер переменного тока с USB PD.
- Определите мощность адаптера переменного тока, если адаптер переменного тока не является адаптером Dell, и убедитесь, что она соответствует минимальной мощности, необходимой для включения компьютера.
- Убедитесь, что адаптер переменного тока работает на другом аналогичном компьютере, если это возможно.
- Аккумуляторы бездействующих компьютеров могут переходить в режим хранения. Для включения компьютеров с аккумулятором в режиме хранения необходимо подключить адаптер переменного тока. Подробнее см. в следующей статье базы знаний Dell.
- Компьютерам, подключенным к адаптеру переменного тока низкой мощности, может потребоваться несколько часов зарядки, прежде чем их можно будет включить. (Например, если уровень заряда аккумулятора ниже 5%.)
Требования к адаптеру питания
Для защиты компьютера Dell ограничивает максимальную мощность адаптеров других производителей:
- Мощность для ноутбука Latitude 3140 ограничена до 65 Вт в BIOS
- Мощность для моделей Latitude xx30 ограничена до 90 Вт
- Мощность для моделей Latitude xx40 ограничена до 96 Вт или 98 Вт
- Мощность для моделей Latitude xx50 ограничена до 96 Вт
- Мощность для моделей Precision xx80 ограничена до 96 Вт или 98 Вт
- Мощность для моделей Precision xx90 ограничена до 96 Вт
В следующей таблице приведены основные требования к адаптеру питания.
| Модель компьютера | Мощность адаптера питания, необходимая для достижения оптимальной производительности компьютера. | Компьютер заряжается медленнее при использовании этого адаптера питания. | Минимальная мощность, необходимая для работы компьютера и зарядки аккумулятора. | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Примечание. На экране может появиться предупреждающее сообщение, информирующее об использовании адаптера с низкой мощностью и более низкой скорости зарядки.
|
||||||
| Chromebook 3120 | 65 Вт | Менее 45 Вт | 20 Вт | |||
| Latitude 3140 | 65 Вт | Менее 60 Вт | 27Вт | |||
| Latitude 3450 | 65 Вт | Менее 60 Вт | 27 Вт | |||
| Latitude 3550 | 65 Вт | Менее 60 Вт | 27 Вт | |||
| Latitude 5350 | 65 Вт | Менее 60 Вт | 27 Вт | |||
| Latitude 5430 Rugged | а) 65 Вт UMA | б) 90 Вт dGPU | а) Менее 60 Вт UMA | б) 90 Вт dGPU | 27 Вт | |
| Latitude 5450 | а) 65 Вт (центральный процессор (ЦП) 15 Вт) | б) 100 Вт (ЦП 28 Вт) | а) Менее 60 Вт UMA | б) Менее 100 Вт dGPU | 27 Вт | |
| Latitude 5550 | а) 65 Вт (ЦП 15 Вт) | б) 100 Вт (ЦП 28 Вт) | а) Менее 60 Вт (15 Вт ЦП) | б) Менее 75 Вт (ЦП 28 Вт) | а) 27 Вт (ЦП 15 Вт) | б) 45 Вт (ЦП 28 Вт) |
| Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet | 65 Вт | Менее 45 Вт | 27 Вт | |||
| Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet | 65 Вт | Менее 45 Вт | 27 Вт | |||
| Latitude 7350 | 65 Вт | Менее 60 Вт | 27 Вт | |||
| Latitude 7350 трансформер | 65 Вт | Менее 45 Вт | 27 Вт | |||
| Latitude 7450 | а) 65 Вт (ЦП 15 Вт) | б) 100 Вт (ЦП 28 Вт) | Менее 60 Вт | 27 Вт | ||
| Latitude 7650 | а) 65 Вт (ЦП 15 Вт) | б) 100 Вт (ЦП 28 Вт) | Менее 60 Вт | 27 Вт | ||
| Latitude 9450 2-in-1 | 65 Вт | Менее 60 Вт | 27 Вт | |||
| Precision 3490 | а) 65 Вт (ЦП 15 Вт) | б) 100 Вт (ЦП 28 Вт) | а) Менее 60 Вт UMA | б) Менее 100 Вт dGPU | а) 27 Вт UMA | б) 45 Вт dGPU |
| Precision 3590 | а) 65 Вт (ЦП 15 Вт) | б) 100 Вт (ЦП 28 Вт) | а) Менее 60 Вт (15 Вт ЦП) | б) Менее 75 Вт (ЦП 28 Вт) | а) 27 Вт (ЦП 15 Вт) | б) 45 Вт (ЦП 28 Вт) |
| Precision 3591 | а) 100 Вт UMA | б) 130 Вт dGPU | а) Менее 75 Вт UMA | б) Менее 130 Вт dGPU | 45 Вт | |
| Precision 5490 | а) 100 Вт UMA | б) 130 Вт dGPU | а) Менее 75 Вт UMA | б) Менее 130 Вт dGPU | а) 27 Вт UMA | б) 45 Вт dGPU |
| Precision 5690 | а) 100 Вт UMA | б) 165 Вт dGPU | а) Менее 75 Вт UMA | б) Менее 130 Вт dGPU | а) 27 Вт UMA | б) 45 Вт dGPU |
| Precision 7680 | а) 180 Вт (тонкий) | б) 240 Вт (толстый) | а) Менее 180 Вт (тонкий) | б) Менее 210 Вт (толстый) | 90 Вт | |
| Precision 7780 | а) 180 Вт (UMA или P21 GPU) | б) 240 Вт dGPU | а) Менее 180 Вт (GPU UMA или P21) | б) Менее 210 Вт dGPU | 90 Вт | |