Você pode comprar um computador Dell sem um adaptador CA
Summary: O artigo a seguir fornece informações sobre a nova opção da Dell de comprar um computador sem adaptador CA, que começou em junho de 2024.
Instructions
Sumário:
- Desde junho de 2024, a Dell oferece a opção de comprar um notebook ou tablet sem um adaptador CA
- Lista de abreviações
- Produtos afetados
- Problemas ao usar um adaptador CA de baixa potência
- Requisitos do adaptador de energia
Desde junho de 2024, a Dell oferece a opção de comprar um notebook ou tablet sem um adaptador CA
Esta oferta atende à diretiva de carregadores comuns da União Europeia (UE) para tablets, notebooks e outros dispositivos sem fio especificados – Diretiva (UE) 2022/2380.
Em decorrência dessa alteração, os adaptadores CA de terceiros podem se tornar um problema durante a solução de problemas de energia de um computador.
Lista de abreviações
- Corrente Alternada (CA)
- Sistema Básico de Entrada/Saída (BIOS)
- Unidade de Processamento Central (CPU)
- Unidade de Processamento Gráfico Dedicada (dGPU)
- União Europeia (UE)
- Unidade de Processamento Gráfico (GPU)
- Teste Automático de Inicialização (POST)
- Power Delivery (PD)
- Acesso de Memória Uniforme (UMA): Também é conhecido como Placa gráfica integrada.
Produtos afetados
| Linhas de produtos | ||
|---|---|---|
| Latitude | Chromebook | Dell Precision |
| Latitude 3140 | Chromebook 3120 | Precision 3490 |
| Latitude 3450 | Precision 3590 | |
| Latitude 3550 | Precision 3591 | |
| Latitude 5350 | Precision 5490 | |
| Latitude 5450 | Precision 5690 | |
| Latitude 5550 | Precision 7680 | |
| Tablet Latitude 7030 Rugged Extreme | Precision 7780 | |
| Tablet Latitude 7230 Rugged Extreme | ||
| Latitude 7350 | ||
| Latitude 7350 destacável | ||
| Latitude 7450 | ||
| Latitude 7650 | ||
| Latitude 9450 2 em 1 | ||
Problemas ao usar um adaptador CA de baixa potência
Os seguintes problemas podem ocorrer ao usar um adaptador CA de baixa potência:
- Ele aciona uma notificação de baixa potência no BIOS.
- Ele aciona uma notificação de baixa potência no ChromeOS.
- A bateria não carrega.
- A bateria continua a descarregar quando o computador está conectado à corrente alternada.
- A bateria carrega em uma velocidade mais baixa.
- O computador pode não concluir o POST se a bateria estiver descarregada.
- O computador apresenta um desempenho menor do que o esperado.
Alguns proprietários de computador podem tentar usar um adaptador CA de smartphone para carregar o computador. (Também conhecido como carregador de telefone móvel, carregador de celular ou carregador de telefone celular.) Normalmente, o carregamento com um carregador de telefone pode levar várias horas em um computador desligado.
Ao solucionar um problema de adaptador CA ou um problema de ausência de energia, lembre-se de tomar as seguintes medidas:
- Verifique se o adaptador CA é da marca Dell e se ele tem a potência correta para o computador. Consulte o Manual do proprietário no site de Suporte Dell para saber os requisitos do adaptador CA.
- Verifique se o adaptador CA está em conformidade com o USB PD.
- Determine a potência do adaptador CA, caso ele não seja da marca Dell, e verifique se ele atende à exigência de energia mínima necessária para ligar o computador.
- Verifique se o adaptador CA funciona em outro computador semelhante, se possível.
- Computadores inativos podem estar com a bateria no Modo de armazenamento da bateria. Os computadores no Modo de armazenamento da bateria exigem a conexão de um adaptador CA para serem ligados. Para obter mais informações, consulte o artigo da base de conhecimento Dell a seguir:
- O carregamento em computadores conectados a um adaptador CA de baixa potência pode demorar várias horas até que seja possível ligar o computador. (Por exemplo: Quando o nível da bateria for inferior a 5%.)
Requisitos do adaptador de energia
Para proteger o computador, a Dell está limitando a potência máxima para adaptadores que não são da Dell:
- O limite do notebook Latitude 3140 é de 65 W no BIOS
- O limite dos modelos Latitude xx30 é de 90 W
- O limite dos modelos Latitude xx40 é de 96 W ou 98 W
- O limite dos modelos Latitude xx50 é de 96 W
- O limite dos modelos Precision xx80 é de 96 W ou 98 W
- O limite dos modelos Precision xx90 é de 96 W
A tabela a seguir resume os requisitos básicos do adaptador de energia:
| Modelo de computador | Potência de um adaptador de energia necessária para o computador atingir o desempenho ideal. | A velocidade de carregamento do computador é mais lenta com este adaptador de energia. | Energia mínima necessária para operar o computador e carregar a bateria. | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
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Nota: Talvez, uma mensagem de advertência seja exibida na tela para informar você sobre o uso de um adaptador de baixa potência e velocidade de carregamento mais lenta.
|
||||||
| Chromebook 3120 | 65 W | Menos de 45 W | 20 W | |||
| Latitude 3140 | 65 W | Menos de 60 W | 27 W | |||
| Latitude 3450 | 65 W | Menos de 60 W | 27 W | |||
| Latitude 3550 | 65 W | Menos de 60 W | 27 W | |||
| Latitude 5350 | 65 W | Menos de 60 W | 27 W | |||
| Latitude 5430 Rugged | a) UMA de 65 W | b) dGPU de 90 W | a) UMA com menos de 60 W | b) dGPU de 90 W | 27 W | |
| Latitude 5450 | a) 65 W (CPU de 15 W) | b) 100 W (CPU de 28 W) | a) UMA com menos de 60 W | b) dGPU com menos de 100 W | 27 W | |
| Latitude 5550 | a) 65 W (CPU de 15 W) | b) 100 W (CPU de 28 W) | a) Menos de 60 W (CPU de 15 W) | b) Menos de 75 W (CPU de 28 W) | a) 27 W (CPU de 15 W) | b) 45 W (CPU de 28 W) |
| Tablet Latitude 7030 Rugged Extreme | 65 W | Menos de 45 W | 27 W | |||
| Tablet Latitude 7230 Rugged Extreme | 65 W | Menos de 45 W | 27 W | |||
| Latitude 7350 | 65 W | Menos de 60 W | 27 W | |||
| Latitude 7350 destacável | 65 W | Menos de 45 W | 27 W | |||
| Latitude 7450 | a) 65 W (CPU de 15 W) | b) 100 W (CPU de 28 W) | Menos de 60 W | 27 W | ||
| Latitude 7650 | a) 65 W (CPU de 15 W) | b) 100 W (CPU de 28 W) | Menos de 60 W | 27 W | ||
| Latitude 9450 2 em 1 | 65 W | Menos de 60 W | 27 W | |||
| Precision 3490 | a) 65 W (CPU de 15 W) | b) 100 W (CPU de 28 W) | a) UMA com menos de 60 W | b) dGPU com menos de 100 W | a) UMA de 27 W | b) dGPU de 45 W |
| Precision 3590 | a) 65 W (CPU de 15 W) | b) 100 W (CPU de 28 W) | a) Menos de 60 W (CPU de 15 W) | b) Menos de 75 W (CPU de 28 W) | a) 27 W (CPU de 15 W) | b) 45 W (CPU de 28 W) |
| Precision 3591 | a) UMA de 100 W | b) dGPU de 130 W | a) UMA com menos de 75 W | b) dGPU com menos de 130 W | 45 W | |
| Precision 5490 | a) UMA de 100 W | b) dGPU de 130 W | a) UMA com menos de 75 W | b) dGPU com menos de 130 W | a) UMA de 27 W | b) dGPU de 45 W |
| Precision 5690 | a) UMA de 100 W | b) dGPU de 165 W | a) UMA com menos de 75 W | b) dGPU com menos de 130 W | a) UMA de 27 W | b) dGPU de 45 W |
| Precision 7680 | a) 180 W (espessura fina) | b) 240 W (espessura grossa) | a) Menos de 180 W (espessura fina) | b) Menos de 210 W (espessura grossa) | 90 W | |
| Precision 7780 | a) 180 W (GPU P21 ou UMA) | b) dGPU de 240 W | a) Menos de 180 W (GPU P21 ou UMA) | b) dGPU com menos de 210 W | 90 W | |