Precision 7875 蓝屏：启动过程中的WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Summary: 您的 Precision 7875 遇到蓝屏错误问题？了解如何修复由第三方 PCI-E USB 卡导致的启动过程中的WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR。

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Symptoms

在启动过程中，如果安装了第三方 PCI-E USB 卡， Precision 7875 塔式工作站 可能会提示 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 蓝屏。

 

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

（图 1 — 错误消息）

 

设备随后重新启动，并一次又一次地显示相同的蓝屏。

仅当某些第三方 USB PCI-E 卡在购买点之后在 PCI-E 插槽 1 至 6 中安装时，才会观察到此蓝屏。

当 USB PCI-E 卡安装在 PCI-E 插槽 3 中或从其他插槽之一卸下时，问题不存在。

已报告该问题的卡的一些示例：

  • Delock 89008
  • Startech Pexusb3s44v
  • Lanberg PCE-US3-004

这些卡的共同点是它们确实使用两个瑞萨电子 USB 控制器之一 - uPD720201 或 uPD720202。

Cause

此问题是由 Precision 和 PCI-E USB 卡之间的 PCI-E 信用大小不匹配引起的，该问题发生在握手阶段。

由于插槽连接到平台控制器集线器 （PCH），插槽 3 中未出现此问题。

Resolution

将计算机上的 BIOS 版本更新到 01.08.01 或更高版本可解决此问题。要下载并安装 BIOS，请参阅 BIOS 更新指南。

Affected Products

Precision 7875 Tower
Article Properties
Article Number: 000228523
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jan 2026
Version:  5
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