PowerProtect VM direct Engine не може вимкнути або повторно розгорнути через активні сеанси

Summary: Пристрій PowerProtect Data Manager використовується для захисту середовища vSphere за допомогою рішення віртуальної машини (VM) Direct Engine. Двигун VM Direct Engine було вимкнено, але його не можна видалити або повторно розгорнути в середовищі. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Об'єкт vproxymgmt утиліта командного рядка показує, що стан є "DisablePending" для вимкненого двигуна VM Direct і "MaintenancePending" для перерозгортання двигуна VM Direct. Статус вимкненого двигуна VM Direct Engine має бути «Вимкнено», перш ніж опція стане доступною для видалення. Статус повторно розгорнутого двигуна VM Direct має бути «Deploying» (Розгортання), перш ніж можна буде розпочати перерозгортання.

my-ppdm:~ # source /opt/emc/vmdirect/unit/vmdirect.env
my-ppdm:~ # /opt/emc/vmdirect/bin/vproxymgmt get -secret
Total '3' vProxies VMs available.

VProxy ID: 858bdbd9-6ca8-4fc6-a991-ff5bbcf5a13b
Type: External
Hostname: my-ppdm-proxy01.my-domain.com
Disabled: true
Status: MaintenancePending
Protection Type: VM
VCenter inventory source ID: 104f656f-a20b-5059-bd9b-bb8482548d94
VCenter: my-vcenter.my-domain.com
VM Name: my-ppdm-proxy01.my-domain.com
AdminCredentials-Username: 'admin' Password: '########'
RootCredentials-Username: 'root' Password: '########'
VM Configured Capacity Units: 80
VM Configured Control Units: 10000
VM Capacity Units in use: 72
VM Control Units in use: 7255
VM Control Sessions in use: 1
VM Transport Sessions in use: 18


VProxy ID: de15b583-89d8-4240-927e-1a416fa826d1
Type: Embedded
Hostname: localhost
Disabled: false
Status: Ready
Protection Type: VM
VM Configured Capacity Units: 16
VM Configured Control Units: 10000
VM Capacity Units in use: 0
VM Control Units in use: 0
VM Control Sessions in use: 0
VM Transport Sessions in use: 0


VProxy ID: c22cbdcb-8cbe-4f7a-9e11-26ed78b0dfdd
Type: External
Hostname: my-ppdm-proxy02.my-domain.com
Disabled: true
Status: DisablePending
Protection Type: VM
VCenter inventory source ID: 104f656f-a20b-5059-bd9b-bb8482548d94
VCenter: my-vcenter.my-domain.com
VM Name: my-ppdm-proxy02.my-domain.com
AdminCredentials-Username: 'admin' Password: '########'
RootCredentials-Username: 'root' Password: '########'
VM Configured Capacity Units: 80
VM Configured Control Units: 10000
VM Capacity Units in use: 80
VM Control Units in use: 8110
VM Control Sessions in use: 2
VM Transport Sessions in use: 20

my-ppdm:~ #

 

Cause

У середовищі не запущено активних резервних копій віртуальних машин, але атрибут VM Direct Engine "VM Control Sessions in used" показує застарілі сесії. Атрибут "VM Control Sessions in used" повинен дорівнювати нулю, якщо в середовищі не запущено резервних копій VM Direct Engine. Причина застарілих сесій атрибута "Використовувані сеанси контролю віртуальної машини" невідома.

 

Resolution

Спосіб вирішення:
Процедура прибирає залежані плями ProxySessions метадані в середовищі PowerProtect.

  1. Переконайтеся, що немає активних резервних копій або відновлень VM Direct Engine, які виконуються.

  2. Зробіть знімок віртуальної машини PowerProtect Appliance за допомогою VMware.

  3. Відкрийте сеанс SSH у PowerProtect Data Manager і пройдіть автентифікацію за допомогою облікового запису адміністратора.

  4. За допомогою кнопки su і виконайте автентифікацію за допомогою пароля root:

    sudo su
  5. Зупиніть visd Демон:

    systemctl stop visd
  6. Видаліть файли ProxySession:

    rm -r /opt/emc/vmdirect/runtime/state/visd/ProxySessions /opt/emc/vmdirect/runtime/state/visd/ProxySessions.bak /opt/emc/vmdirect/runtime/state/visd/ProxySessions.gob
  7. Запустіть visd Демон:

    systemtctl start visd
  8. Перевірте статус файлу visd Демон:

    systemctl status visd
  9. Перевірте атрибут «Використовувані сеанси керування віртуальними машинами» показує нуль для всіх екземплярів VM Direct Engine.

  10. Після перевірки працездатності видаліть знімок VMware віртуальної машини PowerProtect Appliance.

    Приклад виведення:
    Приклад виводу обхідного шляху

 

Article Properties
Article Number: 000230761
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.