PowerFlex-administrationsplatform: Kan ikke ændre iDRAC-adgangskode ved brug af brugerdefinerede SSL-certifikater

Summary: iDRAC-adgangskoden kan ikke ændres via PowerFlex Management Platform (PFMP)-webbrugergrænsefladen, når der bruges brugerdefinerede SSL-certifikater.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Scenarie

Standard PFMP selvsigneret certifikat erstattet med brugerdefineret PFMP SSL-certifikat.

Thin-deployer-logfilerne rapporterer følgende fejl:

requests.exceptions.SSLError: HTTPSConnectionPool(host='10.10.10.25', port=443): Max retries exceeded with url: /httpshare/download/idrac_config_xml/10.10.10.21.config.xml (Caused by SSLError(SSLCertVerificationError(1, '[SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED] certificate verify failed: unable to get local issuer certificate (_ssl.c:1007)')))
Aug 05,2024 17:05:55 ERROR,An unknown error occurred in snmp_idrac_settings for 10.10.10.21 - 996293b3-9997-4793-a00d-3ce9aa05f78e
ssl.SSLCertVerificationError: [SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED] certificate verify failed: unable to get local issuer certificate (_ssl.c:1007)
    raise MaxRetryError(_pool, url, error or ResponseError(cause))
urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPSConnectionPool(host='10.10.10.25', port=443): Max retries exceeded with url: /httpshare/download/idrac_config_xml/10.10.10.21.config.xml (Caused by SSLError(SSLCertVerificationError(1, '[SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED] certificate verify failed: unable to get local issuer certificate (_ssl.c:1007)')))
    raise SSLError(e, request=request)

Påvirkning

Det er ikke muligt at opdatere adgangskoden til iDRAC Resource Credential via PFMP-brugergrænsefladen under fanen Ressourcer. 

Årsag

Systemet får adgang til HTTPS-indgangen ved hjælp af sin eksterne IP, men er afhængig af det interne PFMP-platforms CA-certifikat til SSL-certifikatvalidering. Hvis en slutbruger uploader sit eget Appliance SSL-certifikat, erstatter det brugerdefinerede certifikat standard SSL-certifikatet. Dette omfatter indgående IP-adresser, der matcher kildenetværket. iDRAC-netværket stemmer ikke overens med konfigurationen af brugerdefinerede SAN-certifikater.

Opløsning

  1. Åbn en supportsag, hvis du skal bruge PFxM til at automatisere iDRAC-adgangskodeændringen. Dette kræver, at der vendes tilbage til standardindtrængnings-PFMP-certifikatet. Der kræves en supportaftale for at udføre denne handling.
  2. Slutbrugeren kan manuelt ændre iDRAC-adgangskoden via iDRAC-webbrugergrænsefladen. Sørg for at opdatere iDRAC-loginoplysningerne i PFxM, så de stemmer overens med adgangskoden i iDRAC.

Log på iDRAC-webbrugergrænsefladeniDRAC-indstillinger>>Brugere >Lokale brugere >Rediger >Gem

Eksempel:

Skærmbillede af indstillingsændring

Påvirkede versioner

PFMP 4.6.x og tidligere

Affected Products

PowerFlex rack RCM Software
Article Properties
Article Number: 000258783
Article Type: How To
Last Modified: 11 Dec 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.