PowerFlex Management Platform: Kan het iDRAC-wachtwoord niet wijzigen bij het gebruik van aangepaste SSL-certificaten

Summary: Het iDRAC-wachtwoord kan niet worden gewijzigd via de webinterface van het PowerFlex Management Platform (PFMP) bij gebruik van aangepaste SSL-certificaten.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Scenario

Standaard PFMP zelfondertekend certificaat vervangen door aangepast PFMP SSL-certificaat.

De thin-deployer-logboeken melden de volgende fout:

requests.exceptions.SSLError: HTTPSConnectionPool(host='10.10.10.25', port=443): Max retries exceeded with url: /httpshare/download/idrac_config_xml/10.10.10.21.config.xml (Caused by SSLError(SSLCertVerificationError(1, '[SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED] certificate verify failed: unable to get local issuer certificate (_ssl.c:1007)')))
Aug 05,2024 17:05:55 ERROR,An unknown error occurred in snmp_idrac_settings for 10.10.10.21 - 996293b3-9997-4793-a00d-3ce9aa05f78e
ssl.SSLCertVerificationError: [SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED] certificate verify failed: unable to get local issuer certificate (_ssl.c:1007)
    raise MaxRetryError(_pool, url, error or ResponseError(cause))
urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPSConnectionPool(host='10.10.10.25', port=443): Max retries exceeded with url: /httpshare/download/idrac_config_xml/10.10.10.21.config.xml (Caused by SSLError(SSLCertVerificationError(1, '[SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED] certificate verify failed: unable to get local issuer certificate (_ssl.c:1007)')))
    raise SSLError(e, request=request)

Impact

Kan het wachtwoord van de iDRAC-bronreferenties niet bijwerken via de PFMP-gebruikersinterface op het tabblad Resources. 

Oorzaak

Het systeem heeft toegang tot de HTTPS-ingang via het externe IP-adres, maar vertrouwt op het interne CA-certificaat van het PFMP-platform voor de validatie van SSL-certificaten. Als een eindgebruiker zijn eigen SSL-certificaat voor apparaten uploadt, vervangt het aangepaste certificaat het standaard SSL-certificaat. Dit omvat inkomende IP's die overeenkomen met het bronnetwerk. Het iDRAC-netwerk komt niet overeen met de aangepaste SAN-configuratie van certificaten.

Resolutie

  1. Open een supportcase als u PFxM moet gebruiken om de iDRAC-wachtwoordwijziging te automatiseren. Hiervoor moet worden teruggekeerd naar het standaard Ingress PFMP-certificaat. Voor het uitvoeren van deze bewerking is een supportsessie vereist.
  2. De eindgebruiker kan het iDRAC-wachtwoord handmatig wijzigen via de iDRAC-webinterface. Zorg ervoor dat u de iDRAC-referenties in PFxM bijwerkt zodat deze overeenkomen met het wachtwoord in iDRAC.

Meld u aan bij de iDRAC-webinterface>iDRAC-instellingen>Gebruikers >Lokale gebruikers >Bewerken Opslaan >

Voorbeeld:

Screenshot van instellingswijziging

Versies waarop dit van toepassing is

PFMP 4.6.x en eerder

Affected Products

PowerFlex rack RCM Software
Article Properties
Article Number: 000258783
Article Type: How To
Last Modified: 11 Dec 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.