PowerFlex Management Platform: Kan ikke endre iDRAC-passord ved bruk av tilpassede SSL-sertifikater

Summary: iDRAC-passordet kan ikke endres via webgrensesnittet for PowerFlex Management Platform (PFMP) ved bruk av egendefinerte SSL-sertifikater.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Scenario

Standard PFMP selvsignert sertifikat erstattet med egendefinert PFMP SSL-sertifikat.

Loggene for tynndistribusjonsverktøyet rapporterer følgende feil:

requests.exceptions.SSLError: HTTPSConnectionPool(host='10.10.10.25', port=443): Max retries exceeded with url: /httpshare/download/idrac_config_xml/10.10.10.21.config.xml (Caused by SSLError(SSLCertVerificationError(1, '[SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED] certificate verify failed: unable to get local issuer certificate (_ssl.c:1007)')))
Aug 05,2024 17:05:55 ERROR,An unknown error occurred in snmp_idrac_settings for 10.10.10.21 - 996293b3-9997-4793-a00d-3ce9aa05f78e
ssl.SSLCertVerificationError: [SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED] certificate verify failed: unable to get local issuer certificate (_ssl.c:1007)
    raise MaxRetryError(_pool, url, error or ResponseError(cause))
urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPSConnectionPool(host='10.10.10.25', port=443): Max retries exceeded with url: /httpshare/download/idrac_config_xml/10.10.10.21.config.xml (Caused by SSLError(SSLCertVerificationError(1, '[SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED] certificate verify failed: unable to get local issuer certificate (_ssl.c:1007)')))
    raise SSLError(e, request=request)

Innvirkning

Kan ikke oppdatere passordet for iDRAC-ressurslegitimasjon via PFMP-brukergrensesnittet i kategorien Ressurser. 

Årsak

Systemet får tilgang til HTTPS-inngangen ved hjelp av sin eksterne IP, men er avhengig av det interne PFMP-plattformen CA-sertifikat for SSL-sertifikatvalidering. Hvis en sluttbruker laster opp sitt eget Appliance SSL-sertifikat, erstatter det tilpassede sertifikatet standard SSL-sertifikat. Dette inkluderer inngangs-IP-er som samsvarer med kildenettverket. iDRAC-nettverket samsvarer ikke med SAN konfigurasjonen for egendefinerte sertifikater.

Resolution (oppløsning)

  1. Åpne en støtteforespørsel hvis du må bruke PFxM til å automatisere iDRAC-passordendringen. Dette krever at du tilbakestiller til standard PFMP-sertifikat for inngående bruk. Det kreves et støtteengasjement for å utføre denne operasjonen.
  2. Sluttbrukeren kan endre iDRAC-passordet manuelt via iDRAC-webgrensesnittet. Sørg for å oppdatere iDRAC-legitimasjonen i PFxM slik at den samsvarer med passordet i iDRAC.

Logge på grensesnittet for iDRAC-webgrensesnittet>, iDRAC-innstillinger>, brukere >, lokale brukere>, redigere >, lagre

Eksempel:

Skjermbilde av endring av innstilling

Berørte versjoner

PFMP 4.6.x og eldre versjoner

Affected Products

PowerFlex rack RCM Software
Article Properties
Article Number: 000258783
Article Type: How To
Last Modified: 11 Dec 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.