PowerFlex 管理平台：使用自訂 SSL 憑證時，無法變更 iDRAC 密碼

Summary: 使用自訂 SSL 憑證時，iDRAC 密碼無法透過 PowerFlex 管理平台 （PFMP） Web UI 變更。

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Instructions

案例

預設的 PFMP 自我簽署憑證會更換為自訂的 PFMP SSL 憑證。

精簡部署程式記錄會報告下列錯誤：

requests.exceptions.SSLError: HTTPSConnectionPool(host='10.10.10.25', port=443): Max retries exceeded with url: /httpshare/download/idrac_config_xml/10.10.10.21.config.xml (Caused by SSLError(SSLCertVerificationError(1, '[SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED] certificate verify failed: unable to get local issuer certificate (_ssl.c:1007)')))
Aug 05,2024 17:05:55 ERROR,An unknown error occurred in snmp_idrac_settings for 10.10.10.21 - 996293b3-9997-4793-a00d-3ce9aa05f78e
ssl.SSLCertVerificationError: [SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED] certificate verify failed: unable to get local issuer certificate (_ssl.c:1007)
    raise MaxRetryError(_pool, url, error or ResponseError(cause))
urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPSConnectionPool(host='10.10.10.25', port=443): Max retries exceeded with url: /httpshare/download/idrac_config_xml/10.10.10.21.config.xml (Caused by SSLError(SSLCertVerificationError(1, '[SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED] certificate verify failed: unable to get local issuer certificate (_ssl.c:1007)')))
    raise SSLError(e, request=request)

影響

無法透過「資源」標籤下的 PFMP UI 更新 iDRAC 資源認證密碼。 

原因

系統使用其外部 IP 存取 HTTPS 入口，但仰賴內部 PFMP 平台 CA 憑證進行 SSL 憑證驗證。如果最終使用者上傳自己的裝置 SSL 憑證，自訂憑證會取代預設的 SSL 憑證。這包括與源網路匹配的入口IP。iDRAC 網路與自訂憑證 SAN 組態不相符。

解析度

  1. 如果您必須利用 PFxM 自動化 iDRAC 密碼變更，請開立支援案例。這需要還原至預設的入口 PFMP 憑證。需要支援參與才能執行此操作。
  2. 最終使用者可透過 iDRAC Web UI 手動變更 iDRAC 密碼。請務必更新 PFxM 中的 iDRAC 登入資料，以符合 iDRAC 中的密碼。

登入 iDRAC Web UI>， iDRAC 設定>， 使用者>， 本機使用者 >， 編輯 >， 儲存

範例：

設定變更的螢幕擷取畫面

受影響的版本

PFMP 4.6.x 和更早版本

Affected Products

PowerFlex rack RCM Software
Article Properties
Article Number: 000258783
Article Type: How To
Last Modified: 11 Dec 2024
Version:  1
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