Connectrix: Cisco MDS: Modül sıfırlama Sistem Hata kodu 0x42b8001e önemli bir hatadır.

Summary: Sorun, modülün sıfırlanması ve birkaç bağlantı noktasının "hw_Failure" durumuna geçmesiyle görülür. Tanımlanan belirli bağlantı noktası aralığı, tüm modülün yeniden yüklenmesi yerine Donanım Arızası durumuna geçirilmelidir. "F16_PLDA_RETRY_MERR" hatası, çok bitli bir ECC hatasıdır ve düzeltilemez donanım hatasıdır. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Belirli bağlantı noktası aralığı "hw_Failure" durumuna geçer:

`show interface brief`
-----------------------------------------------------------------------------------------
Interface  Vsan   Admin  Admin   Status       SFP    Oper  Oper   Port     Logical
                  Mode   Trunk                       Mode  Speed  Channel   Type
                         Mode                              (Gbps)
-----------------------------------------------------------------------------------------
fc9/41      1400   FX     off     hwFailure    swl   --     --     --       --       
fc9/42      1400   FX     off     hwFailure    swl   --     --     --       --       
fc9/43      1400   FX     off     hwFailure    swl   --     --     --       --       
fc9/44      1400   FX     off     hwFailure    swl   --     --     --       --       
fc9/45      1      FX     off     hwFailure    swl   --     --     --       --       
fc9/46      1      FX     off     hwFailure    swl   --     --     --       --       
fc9/47      1400   FX     off     hwFailure    swl   --     --     --       --       
fc9/48      1      E      on      hwFailure    swl   --     --     57       --    

Hata kodu, modül dahili istisna günlüğünde aşağıdaki gibi görülür:

`show module internal exceptionlog module 9`
********* Exception info for module 9 ********
exception information --- exception instance 1 ----
Module Slot Number: 9
Device Id         : 204
Device Name       : F16 Generic Driver
Device Errorcode  : 0xccc05600
Device ID         : 204 (0xcc)
Device Instance   : 05 (0x05)
Dev Type (HW/SW)  : 06 (0x06)
ErrNum (devInfo)  : 00 (0x00)
System Errorcode  : 0x42b8001e fatal error
Error Type        : FATAL error
PhyPortLayer      : Fibre Channel
Port(s) Affected  : fc9/41-48
Error Description : F16_PLDA_RETRY_MERR
DSAP              : 0 (0x0)
Time              : Mon Jan  6 22:22:32 2025
                    (Ticks: 677CAC08 jiffies)

Gösteri günlüğü nvram inde bir modül sıfırlaması görülüyor:

`show logging nvram`
2025 Jan  6 22:22:32 WTXA19710H15 %MODULE-2-MOD_SOMEPORTS_FAILED: Module 9 (Serial number: JAE18280N1K) reported failure on ports fc9/41-48 (Fibre Channel) due to fatal error in device DEV_F16_CMN (device error 0xccc05600)
2025 Jan  6 22:22:33 WTXA19710H15 %CALLHOME-2-EVENT: PORT_FAILURE
`show logging log`
2025 Jan  6 22:22:32 WTXA19710H15 %MODULE-2-MOD_SOMEPORTS_FAILED: Module 9 (Serial number: JAE18280N1K) reported failure on ports fc9/41-48 (Fibre Channel) due to fatal error in device DEV_F16_CMN (device error 0xccc05600)
2025 Jan  6 22:22:32 WTXA19710H15 %PORT-CHANNEL-5-PORT_DOWN: port-channel57: fc9/48 is down
2025 Jan  6 22:22:33 WTXA19710H15 %PORT-5-IF_DOWN_HW_FAILURE: %$VSAN 1%$ Interface fc9/48 is down (Hardware Failure) port-channel57 ISL to WTXA19710C02 fc7/22 
2025 Jan  6 22:22:33 WTXA19710H15 %CALLHOME-2-EVENT: PORT_FAILURE
2025 Jan  6 22:22:33 WTXA19710H15 %PORT-5-IF_DOWN_HW_FAILURE: %$VSAN 1400%$ Interface fc9/47 is down (Hardware Failure)  ltx15brwccas01_h0 
2025 Jan  6 22:22:33 WTXA19710H15 %PORT-5-IF_DOWN_HW_FAILURE: %$VSAN 1%$ Interface fc9/46 is down (Hardware Failure)   
2025 Jan  6 22:22:33 WTXA19710H15 %PORT-5-IF_DOWN_HW_FAILURE: %$VSAN 1%$ Interface fc9/45 is down (Hardware Failure)   
2025 Jan  6 22:22:33 WTXA19710H15 %PORT-5-IF_DOWN_HW_FAILURE: %$VSAN 1400%$ Interface fc9/44 is down (Hardware Failure)   
2025 Jan  6 22:22:33 WTXA19710H15 %PORT-5-IF_DOWN_HW_FAILURE: %$VSAN 1400%$ Interface fc9/43 is down (Hardware Failure)   
2025 Jan  6 22:22:33 WTXA19710H15 %PORT-5-IF_DOWN_HW_FAILURE: %$VSAN 1400%$ Interface fc9/42 is down (Hardware Failure)  ltx14brwccas02_h0 
2025 Jan  6 22:22:33 WTXA19710H15 %PORT-5-IF_DOWN_HW_FAILURE: %$VSAN 1400%$ Interface fc9/41 is down (Hardware Failure)  ltx14brwccas01_h0 

 

Cause

Cisco MDS 9000 serisi anahtardaki DEV_F16_CMN hatası genellikle F16 ASIC ile ilgili bir donanım sorununu gösterir. Bu hata genellikle kurtarılamayan çok bitli Hata Düzeltme Kodu (ECC) hatası nedeniyle modülün yeniden başlatılmasına neden olur.

Resolution

Bir arabirimi hw_Failure dan kurtarmanın tek yolu, modülü kesintiye neden olacak şekilde yeniden yüklemektir.

#reload module x

Arayüzler geçici bir donanım arızası durumundaysa durum, modül yeniden yüklenerek kurtarılabilir. Arayüzlerde kalıcı bir donanım arızası varsa modül değiştirme işlemine geçin.

 

UYARI: Etkinlik kesintiye neden olur ve bakım penceresi sırasında gerçekleştirilmelidir.

 

Additional Information

SR #203555104 

Affected Products

Connectrix MDS-Series Hardware
Article Properties
Article Number: 000271449
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Feb 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.