Conectividad E2E: cómo exportar manualmente los datos del dispositivo a A1

Summary: Descripción general: En los casos de reimplementación, los clientes pueden encontrarse con situaciones en las que no se puede acceder a la interfaz de usuario de SCG y no pueden exportar los datos del dispositivo desde la página Device Management. Sin embargo, los datos del dispositivo aún se pueden exportar manualmente mediante el proceso que se describe a continuación desde la CLI ...

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Instructions

Instrucciones:

  1. Utilice un cliente SSH (como PuTTY) para iniciar sesión en SCG con credenciales raíz.
  1. Ejecute los siguientes comandos para acceder a la lista de dispositivos:

 

  • docker exec -it esrsde-app bash
    psql -d vapp -U postgres 
     select * from device_management;

 

Una pantalla negra con textoDescripción blanca generada automáticamente

  1. Ejecute el siguiente comando para exportar la lista de dispositivos a un archivo . Archivo CSV:
  • COPY device_management TO '/tmp/devices.csv' DELIMITER ',' CSV HEADER;
    exit
    exit

 

Una captura de pantalla de un equipoDescripción generada automáticamente

 

  1. Los datos del dispositivo ahora se guardan en un archivo . Archivo CSV denominado devices.csv. Para encontrar este archivo dentro del contenedor de Docker, ejecute el siguiente comando:

 

  • find /var -type f -iname devices.csv

 

Salida del comando

  1. Copie la ruta de archivo devuelta por el comando anterior. A continuación, utilice un cliente de transferencia de archivos (por ejemplo, WinSCP o FileZilla) para conectarse a SCG. Pegue la ruta del archivo en la barra de direcciones o utilice la opción "Open Directory" en WinSCP.

Una captura de pantalla de un equipoDescription generada automáticamente

 

  1. Localice el archivo devices.csv y cópielo en la máquina local.

 

Una captura de pantalla de un equipoDescription generada automáticamente

 

Affected Products

Secure Connect Gateway - Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000273682
Article Type: How To
Last Modified: 29 Mar 2025
Version:  2
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