Avamar: Proxystatus "ukendt", når proxyens værtsnavn indeholder et understregningstegn

Summary: I Avamar HTML5 Administrator UI, kan afsnittet Proxystatus under Proxy Management vise status "Ukendt" for visse proxyer. På trods af denne status fortsætter proxyen med at fungere korrekt og accepterer sikkerhedskopierings- og gendannelsesjob. Avamar-serveren kan også kommunikere med proxyen på alle nødvendige TCP-porte. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • En eller flere proxyer viser statussen "Ukendt" i brugergrænsefladen.

  • Proxystatusopdateringer ved hjælp af Proxy Deployment Manager (PDM) mislykkes under getProxyStatus operation.

Oplysninger om fejl

I PDM-logfilen (/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log) på Avamar-serveren vises følgende fejl:

<date> ERROR [:1-8543-exec-10][impl.ProxyService#   getProxyStatus]: getProxyStatus:
java.rmi.RemoteException: WBEMException; nested exception is:
        WBEMException: CIM_ERR_INVALID_PARAMETER (Malformed URI)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:79)

 

Cause

Dette problem opstår, når proxyens værtsnavn indeholder et understregningstegn (_). Ifølge RFC (Request For Comment) 1035Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies. er understregninger ikke gyldige tegn i DNS-værtsnavne (Domain Name System).

Funktionen Proxystatus bruger Java-baserede CIM/WBEM-biblioteker, der gennemtvinger streng URI-validering (Uniform Resource Identifier). Værtsnavne med understregninger behandles som misdannede, hvilket resulterer i CIM_ERR_INVALID_PARAMETER fejl.

Eksempel:

  • ❌ proxy_idpa_01.example.com - Ikke tilladt

  • ✅ proxy-idpa-01.example.com -Tilladt

 

Resolution

Du kan løse dette problem ved at geninstallere den berørte proxy ved hjælp af et værtsnavn, der ikke indeholder en understregning. Brug bindestreger (-) i stedet for understregninger for at sikre kompatibilitet med DNS-standarder.

 

Additional Information

For lignende problemer med proxystatus se Avamar: Proxy-administrationsproxystatus FEJL: "Proxy er ikke tilgængelig. Kontroller netværksindstillingerne"

 

Affected Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000302204
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.