Avamar: Estado del proxy "desconocido" cuando el nombre de host del proxy contiene un guion bajo

Summary: En la interfaz de usuario de Avamar HTML5 Administrator, la sección Proxy Status en Proxy Management puede mostrar el estado "Unknown" para determinados proxies. A pesar de este estado, el proxy sigue funcionando correctamente y acepta trabajos de respaldo y restauración. El servidor Avamar también puede comunicarse con el proxy en todos los puertos TCP requeridos. ...

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Symptoms

  • Uno o más proxies muestran el estado "Desconocido" en la interfaz de usuario.

  • Las actualizaciones de estado de proxy mediante Proxy Deployment Manager (PDM) fallan durante la getProxyStatus operación.

Detalles del error

En el archivo de registro de PDM (/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log) en el servidor Avamar, se muestra el siguiente error:

<date> ERROR [:1-8543-exec-10][impl.ProxyService#   getProxyStatus]: getProxyStatus:
java.rmi.RemoteException: WBEMException; nested exception is:
        WBEMException: CIM_ERR_INVALID_PARAMETER (Malformed URI)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:79)

 

Cause

Este problema se produce cuando el nombre de host del proxy contiene un guion bajo (_). Según la solicitud de comentarios (RFC) 1035Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies., los guiones bajos no son caracteres válidos en los nombres de host del sistema de nombres de dominio (DNS).

La función de estado de proxy utiliza bibliotecas CIM/WBEM basadas en Java que imponen una validación estricta del identificador uniforme de recursos (URI). Los nombres de host con guiones bajos se tratan como mal formulados, lo que da como resultado el CIM_ERR_INVALID_PARAMETER error.

Ejemplo:

  • ❌ proxy_idpa_01.example.com - No permitido

  • ✅ proxy-idpa-01.example.com -Permitido

 

Resolution

Para resolver este problema, vuelva a implementar el proxy afectado mediante un nombre de host que no contenga guion bajo. Utilice guiones (-) en lugar de guiones bajos para garantizar la compatibilidad con los estándares de DNS.

 

Additional Information

Para obtener información similar sobre el estado del proxy , consulte Avamar: Estado del proxy de administración de proxy ERROR: "El proxy es inaccesible. Compruebe la configuración de red"

 

Affected Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000302204
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2025
Version:  1
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